Well-being: технологии корпоративного здоровья

Сегодня прошла ежегодная конференция "Доступные медицинские решения для предприятий: особые условия и новые возможности".

Как бы ни ругали пандемию, но когда понимаешь, какие преобразования она привнесла, на что сподвигла, хочется сказать: не было бы счастья, да несчастье помогло.

Встреча была не многолюдная, а спикеры очень достойные и интересные.
НЛМК с установкой на формирование ответственного отношения работников к своему здоровью, спевшие за год не только организовать поддержку при ковид, но уже запустившие глубокую программу реабилитации после ковид. Есть даже опция своеобразных "курсовок", когда ты живешь и проходишь реабилитацию в санатории, а днём успеваешь и на работу съездить на корпоративном транспорте.

АЛРОСА, которые полностью и творчески решили все вопросы, которые приподнесла пандемия, и еще и в городах присутствия помогают местному населению.

РОССЕТИ, заявившие, что широкий пакет услуг ДМС не равен понятию хорошее состояние здоровья и затеявшие на фоне пандемии глубокий аудит. Успешно запустившие пилотный проект, который помог вскрыть значимые иски и начать работать над их снижением.
От имени проекта "Здоровье и благополучие" , объединившего ООО "ВРАЧ НА ДОМ" и ООО "5 Гармоний" я выступала с темой "Практики корпоративных решений: куда направился well-being в период перемен". Мы постарались собрать актуальные опросы, провели анализ собственной практики. А это около 130 тысяч услуг в 2020 году, оказанных на дому и в офисе, с охватом более 250 организаций.

Мы говорили о том ...
- что в период пандемии вопросы well-being стали ещё более актуальными, хотя года назад были прогнозы о сворачивании программ,
- как трансформировался интерес к программам психологического благополучия,
- о новых вызовах и новых запросах корпораций,
- о поиске результативных и нестандартных решений,
- о том, что оптимизация - это не только сокращение расходов, но и расширение задач на уже, казалось бы, понятных и привычных участках и многим другом.…Eщё

Сегодня состоялась ожидаемая многими ежегодная конференция МАРШ.
Проведена на высоте! Дистанционные форматы не помешали им, напротив, вывели на новый уровень, расширили круг участников. Молодцы!
Несколько панельных дискуссий. Все разные.
Самые яркие впечатления (мнение субъективное, но оно есть), оставила часть, модератором которой выступил Ваанг Манукян. Глубокая тема - "Well-being как основа устойчивости бизнеса", стремление докопаться, заглянуть. Точно подобранные примеры и определения. И всё легко и чувством юмора.
А вы когда-нибудь анализировали, чем же отличаются компании "на все времена", от компаний "периода"? Назван целый ряд критериев. Один из них можно отразить фразой "Генеральный директор - это директор по культуре". В точку! Как важно это осознание руководителями!
Не буду рассказывать о всех дискуссиях, на мой взгляд, далеко не всем удалось затронуть глубоко тему, поднять острые вопросы. Иногда форма казалось интереснее содержания.
Всегда полезно услышать, что думают о дне сегодняшнем и перспективах развития крупнейшие страховщики. Моё сердце неравнодушно к "Альфастрахование" как к "законодателю мод" на страховом рынке. Сегодня Альянс-Жизнь показал, что смотрит далеко вперёд и смело ставит диагноз отжившим технологиям.
Андрей Рыжаков (Альфастрахование) уже давно планирует развитие ДМС как инструмента инвестиций. Дорога к управлению здоровьем коллектива лежит через управление здоровьем отдельного сотрудника. Было приятно услышать подтверждение пути, по которому двинулась и наша компания, оператор программ корпоративного благополучия "5 Гармоний" в партнёрстве с ООО "ВРАЧ НА ДОМ", это необходимость соединения в целях управления здоровьем возможностей профилактики с возможностями медицины. Отдельное спасибо за утверждение, что не пройдя через краткосрочные цели, невозможно достичь и дальних рубежей. Надеюсь, что это услышали те, кто в ожидании дальних целей, не хочет обращать внимание на ближние.
Смело, аргументированно, интересно выступал Алексей Вигдорчик (Альянс-Жизнь). Он давно шагнул за пределы представлений о том, что профилактика - это чек-апы и дни здоровья. Его утверждение, что ДМС должно формировать медицинскую гигиену и потребность человека заботиться о своём здоровье, стало хорошей, правильной точкой в завершении конференции.
Время провела с пользой. Сформулировала вывод для себя:
В мире шквала информации человек теряется не меньше, а может быть и больше, чем при её отсутствии. Он нуждается в ориентирах! И работодатель, имея авторитет, беря в свои руки вопросы формирования корпоративной культуры, определяя ценности, включая в них вопросы благополучия, даёт эти ориентиры. А если к ним ещё добавляется хороший повод и коллектив единомышленников, путь к благополучию становится шире, проще и прямее. Цель понятнее. А идёт по этому каждый сам, кто же спорит?…Eщё

Сегодня, когда мы видим результаты ЗОЖ-реалити "Перезагрузка" через год после его реализации, особо символичным и значимым для нас стала церемония вручения премии в номинации "Цифровая пирамида 2020".

Наша компания стала лауреатом премии в номинации "Проект года"!
Впереди нас только Газпром-нефть и Пятёрочка.

Мы готовим целый ряд постов с анализом результатов. Пока только прикоснёмся:

Опрос показал, что ЗОЖ-реалити оказывают влияние не только на непосредственных участников, а и на тех, кто внимательно и даже совсем поверхностно наблюдал за происходящим, что в компании формируется группа Лидеров здоровья, которые своим примером распространяют идею ЗОЖ.

82% опрошенных сообщили, что "Перезагрузка" стала вехой на пути управления здоровьем, а ведь среди них были и те, кто на первый взгляд оставался в стороне.

72% опрошенных через год после программы используют полученные навыки.

53% тех, кто НЕ принимал активного участия в программе, сообщили, что полученные знания пригодились им во время пандемии.

Мы часто видим настороженное отношение к цифровым проектам. И волноваться есть причины. Наш проект показал, что если при "цифре" во главе стоят интересы человека, причём конкретного человека, то всё получается замечательно.

Спасибо всем партнёрам, нашим сотрудникам, всем участникам! Мы вместе это сделали!

Не могу перечислить все имена, их несколько десятков. А вот компании с удовольствием назову:

- "Врач на дом"
- Целительная практика "Здравушка"
- "Центр Аллена Карра"
- Страховая компания "СОГАЗ"

Премию от оператора программ корпоративного благополучия "5 Гармоний" получает один из наших ведущих экспертов, психолог, специалист по психосоматике, активный участник проекта "Перезагрузка" Ольга Клюева.…Eщё

Мы ежедневно сталкиваемся с ситуациями, когда в организациях при исполнении Указа Мэра Москвы от 21 мая 2020 года № 59-УМ о санитарных требованиях и тестировании 10% сотрудников на covid-19, возникает множество вопросов, ответы на которые не найдёшь в распоряжениях, их важно выработать!
Выработать при учёте не только санитарных директив, но организационно-кадровых вопросов.

На сайте проводится опрос участников, и Вы при регистрации можете увидеть проблемы, с которыми уже столкнулись ваши коллеги. А значит заранее предусмотреть их, поделиться с коллегами, задав свои вопросы ведущему.
На все присланные вопросы мы обязательно ответим на встрече. В ходе вебинара у Вас так же будет возможность обсудить актуальные для вашей компании темы. Встреча будет полезна не только для HR Москвы, но и других регионов России.
Ждём Вас на встрече- вебинаре «HR и COVID-19: как соблюсти требования и поддержать бизнес»
27.05.2020 в 13:00
Продолжительность вебинара - 60 мин.
Ведущий вебинара – Михаил Александрович Копосов, к.м.н., Главный врач Клиники «Медицея».
Организаторы вебинара:
Клиника «Медицея»
Клиника «Врач на дом»
Оператор программ благополучия «5 Гармоний»
Встреча состоится по адресу: https://5h.ru/webinars
Для участия в бесплатном вебинаре пройдите регистрацию по ссылке и задайте свои вопросы: https://5h.ru/webinars…Eщё

«Делойт» разработал рекомендации под названием «COVID-19 Практические советы для руководителей: сотрудники на первом плане». Международная группа экспертов предложила реально работающие стратегии для управления персоналом и его защиты. Материал был разработан исходя из прошлого опыта борьбы с глобальными кризисами и содержит три задела:
1. Выполняемая работа
2. Персонал
3. Рабочие места

Комплексная программа для обеспечения пунктов №8 и 9 разработана в рамках совместного проекта ООО "5 Гармоний" и ООО "Врач на дом" «Здоровье и благополучие (Health& Well-being)».…Eщё

Как измерить «самочувствие» коллектива, когда часть сотрудников переведена на удалённый режим работы, часть осталась в офисе? Нам всем ещё предстоит найти ответы на этот и другие вопросы. А пока предлагаю поразмышлять над понятием «абсентеизм».
Как известно, термин этот имеет множество значений, нам же сейчас он важен как отсутствие работника на своём рабочем месте.
Как это измерить, если рабочие места распределены? Вырастает ли доля временно нетрудоспособных сотрудников к общей численности персонала в период пандемии и самоизоляции?
Наше общение с представителями HR-сообщества показало, что не только не возрастает, но даже и снижается. Были выделены следующие факторы, влияющие на снижение доли нетрудоспособных к численному составу:
• Сотрудники не берут больничный лист, так как находятся дома и имеют возможность «отлежаться» в процессе удалённой работы
• Риски обращения в поликлинику или вызова врача на дом в период пандемии склоняют в пользу самолечения, саморегулирования при управлении хроническими заболеваниями
Однако, все мы понимаем, что снижение доли нетрудоспособных не означает, что коллектив стал более здоровым. Увы, наоборот. Сегодня мы наблюдаем развитие следующих негативных факторов, требующих решения и помощи работодателя:
• Страх, прокрастинация, синдром информационной усталости.
• Стресс, обострение внутрисемейных конфликтов.
• Снижение двигательной активности.
• Нарушения режима дня, снижение качества сна.
• Изменение образа питания, переедание, заедание.
• Яркое проявление зависимостей (в частности, табакокурение).
Эти и другие процессы влекут за собой:
• Развитие психосоматических заболеваний.
• Обострение хронических заболеваний (болезни ЖКТ, ССЗ, диабет и пр.).
• Снижение иммунитета.
Оператор программ корпоративного благополучия «5 Гармоний» совместно с клиникой «Врач на дом» подготовили программу «Неотложные решения по поддержке и адаптации удалённого персонала». Готовы выслать по запросу.
Согласно данным PWC, медиана уровня отсутствия на работе в России 3,4%. А какой уровень сейчас в вашей компании? Куда он двинулся за последние месяцы?…Eщё

Нам часто не хватает ресурсов на идеи и планы. А ещё чаще мы просто не видим ресурсы и возможности, которые есть. Мы так привыкли к ним, что не видим вариантов их иного использования.
Кто не знаком с услугой «врач офиса», например? Все знают, что он делает и зачем: «поплохело» на работе, пара шагов и ты у врача. А если с тобой сейчас всё нормально? Должен и может ли врач офиса заниматься профилактикой? Может ли он принимать участие в программах корпоративного здоровья и стать их частью? Конечно да, и мы уверены, что это скоро станет нормой. Хотите так? Обратитесь в клинику «Врач на дом» или к своему страховщику.
Кстати, о страховых компаниях. Интерес работодателя и страховщика в здоровье сотрудников абсолютно совпадает. И практически все ведущие страховые компании уже обратили свои взгляды на профилактику и ищут возможности применять этот инструментарий.
А сколько в любом коллективе сотрудников, для которых ЗОЖ – это просто их жизнь. И они с удовольствием готовы делиться своими знаниями, опытом. А почему бы не посмотреть на корпоративную культуру через призму ЗОЖ, там явно есть ресурсы.
А какие имеющиеся ресурсы вашей компании уже повернули на службу здоровью у вас?…Eщё

Выступление ген.директора "5 Гармоний" Татьяны Поляковой на конференции "Доступные медицинские решения на предприятии" 12.02.2020.

По секрету публикуем все 10 секретов, о которых рассказывала Татьяна, коротко и списком:

Секрет 1 - вложения в повышение производительности персонала, находящегося на стадии напряжения и предболезни дают большую отдачу, чем оздоровление болеющих (при необходимости лечения!)

Секрет 2 – ключевая опора в навигации WB не причины смертности, а причины ограничений повседневной жизнедеятельности.

Секрет 3 – задача – осознание и подбор персональных здоровых решений. Далее сотрудники могут самостоятельно двигаться, принося эффект предприятию и распространяя позитивное отношение. Нужны Лидеры здоровья.

Секрет 4 – если сотрудник без вас не встал на путь ЗОЖ или встал на путь анти-ЗОЖ, что он может Вам посоветовать в движении к ЗОЖ?

Секрет 5 - наибольший, самый быстрый и при этом пролонгированный эффект дают трансформационные мероприятия.
Секрет 6 - Сотрудники отдают предпочтение трансформации более, чем диагностике

Секрет 7 - дистанционный формат по своей эффективности практически равен очному формату, но менее затратен

Секрет 8 – Пик результативности ЗОЖ реалити наступает через полгода после его завершения

Секрет 9 – повышать эффективность программ корпоративного благополучия можно без дополнительных вложений, подключив к решению задач уже имеющиеся ресурсы.

Секрет 10 - трансформация услуги «врач в офисе» - это возможность системных превентивных мероприятий и пролонгация эффекта проведённых программ

И бонусный секрет:))) в том, что все эти направления пересекаются друг с другом, а значит можно объединить их ресурсы, пересмотрев задачи и подходы. У таких комплексных программ эффективность выше, а суммарная стоимость ниже.…Eщё

14 февраля, с 9:00 до 12:00
состоится бизнес-завтрак «Смысл и назначение программ благополучия»:

Открытие бизнес-завтрака «Смысл и назначение программ благополучия» - Максим Гончаров, врач психотерапевт, к.м.н., директор adidas Academy

«Три уровня Программы Поддержки Сотрудников для бизнеса»: Ольга Мельникова, Директор по развитию бизнеса ООО «Корпоративное Здоровье»

«Смысл Wellbeing: трансформация»: Татьяна Полякова - Генеральный директор ООО "5 гармоний", управляющий партнёр проекта «Здоровье и благополучие (Health & Wellbeing)». Татьяна Митрохина - кардиолог, д.м.н., заместитель Генерального директора по производственной медицине ООО "Врач на дом", ведущий эксперт проекта «Здоровье и благополучие (Health & Wellbeing)»

О корпоративной программе «консультант здорового образа жизни» -Александр Рау, психолог, wellness coach, тренер adidas Academy

Об образовательной программе "Wellbeing в организации" – Максим Гончаров, врач психотерапевт, к.м.н., директор adidas Academy…Eщё

17 мая - Всемирный день борьбы с артериальной гипертонией. Почему эта тема жизненно важна для компаний мы спросили у кардиолога, доктора медицинских наук Татьяны Владимировны Митрохиной.
! Как вы думаете, почему, например, водители проходят ежедневный предрейсовый осмотр? Предприятию важно избежать травматизма, аварийности и обеспечить качество услуг. Офисный сотрудник с приступом гипертонии за рабочим столом не попадёт в аварию, но сможет ли он работать так, как того ожидает работодатель, в состоянии, когда мучает головная боль и головокружение, сложно сконцентрироваться, снижается память, внимание, ухудшается зрение? К сожалению, при таких симптомах, хотя они довольно опасны, сотрудник часто не уходит на больничный. Симптоматика не укладывает в постель, коллеги готовы мириться с не совсем здоровым соседом или даже не знают о его состоянии. Для работодателя же, такой работник фактически «выбывает» из рабочего процесса, хотя и находится на рабочем месте. А в худшем случае может совершать ошибки, исправление которых потребует подключения дополнительных ресурсов.
? Насколько распространена артериальная гипертония?
! Очень широко! Даже при том, что далеко не все нуждающиеся в помощи идут в поликлинику, в структуре обращаемости пациентов на приём к врачу-терапевту, если исключить все простудные заболевания, то 60% оставшихся обращений составляют проблемы с повышением АД.
? Артериальная гипертония – это причина или следствие?
! Это следствие! «Спусковой крючок» - развитие атеросклеротического процесса в артериях или/и резкий спазм артерий на фоне стрессовой ситуации. А первопричины – в образе жизни и наследственности. Причем наследственные факторы мы можем усугубить или, наоборот, сгладить своим образом жизни.
Многие воспринимают инфаркты и инсульты как некие неожиданные трагедии. На самом деле «подготовка» к ним – это длинный путь. На этом пути мы или сохраним наши сосуды чистыми и эластичными, или сделаем их жесткими, забитыми атеросклеротическими бляшками. И чем раньше мы это осознаем, тем больше у нас шансов изменить ситуацию, снизить риски даже при неблагоприятной наследственности. Роль работодателя в этом процессе очень велика. Вместе мы можем «поднять тревогу», когда ещё есть время исправить или стабилизировать ситуацию. Обеспечить не только хорошую работоспособность сейчас, но и избежать страшных последствий «завтра».
Процесс изучения атеросклероза активно идёт последние 20 лет. Начался он в США в связи с высоким процентом ожирения в стране из-за неправильного питания. Они увидели, что параллельно с повышением числа людей с повышенным весом, растут сердечно-сосудистые заболевания и диабет. А сахарный диабет сейчас приравнен к сердечно-сосудистым заболеваниям, потому что при нём так же сильно поражается сосудистая стенка, как и при атеросклерозе (хотя механизм поражения разный). Но у людей с сахарным диабетом риск инфаркта такой же большой, как и у людей с атеросклерозом.
? Какие корпоративные решения предлагает ООО "ВРАЧ НА ДОМ"?
! Важна ранняя диагностика рисков и помощь сотрудникам в осознании необходимости и корректировке поведенческих факторов.
Решения довольно простые.
✔️Наиболее опасными участками изменения сосудов является голова и шея. Поэтому УЗИ сосудов головы и шеи – доступное и информативное исследование для включения в корпоративные программы. УЗИ покажет наличие бляшек в сосудах головы и шеи. Процесс атеросклероза системный. Если мы выявляем атеросклеротические бляшки в отдельной области, то они есть и в других сосудах.
✔️В офисных условиях возможно и определение скорости пульсовой волны. Чем этот показатель выше, тем больше выражено атеросклеротическое поражение сосудов.
✔️Тестирование и анкетирование коллектива поможет выявить поведенческие риски. Провести его можно как индивидуально, так и в целом по коллективу, определив корпоративные риски в целом, по отдельным подразделениям или группам сотрудников.
✔️Очень важны мероприятия по снижению факторов риска. Мы предлагаем цикл программ по оздоровлению питания, борьбе с гиподинамией, управлению стрессами, борьбе с никотиновой зависимостью, повышению качества сна. Это реальное изменение ситуации, реальное снижение риска! Никотиновые факторы, к примеру, как принято говорить у врачей, «сдирают» внутренний слой сосудов. Эндотелий от них страдает страшно! Внутренние стенки сосудов нежные. Можно сказать, что курильщик железной щеткой сдирает «нежную кожу ребёнка». Кстати, если проводится операция по коронарному шунтированию, а пациент продолжает курить, то в 50% случаев через год у пациента опять возникнет инфаркт, так как опять формируется атеросклероз уже и в стентированных сосудах. А при модификации образа жизни, в США, например, пациент после таких видов операций считается полностью излеченным.
? Мне всегда казалось, что артериальная гипертония – это возрастное заболевание. А в компаниях, проводящих программы корпоративного здоровья, работает довольно молодой персонал.
! И прекрасно! Начинать мониторить ситуацию надо как можно раньше. До определённого времени организм имеет хороший метаболизм, достаточный уровень гормонов, в частности эстрогена (особенно у женщин). Рубеж первых мониторингов сердечно-сосудистой системы - примерно в 35 лет - очень важен: функции организма меняются, и если привычки остаются нездоровыми или становятся таковыми, то риск заболеваний начинает значительно возрастать. Это возраст как называемых ножниц: внешние факторы в связи с возрастанием ответственности, производственной нагрузки усугубляются, а внутренние рычаги борьбы с ними, ослабевают. Поэтому самая активная часть трудового коллектива – этот как раз целевая зона работы по снижению рисков артериальной гипертонии и других сердечно-сосудистых заболеваний.
Программы корпоративного здоровья наша клиника организует совместно с оператором well-being программ «5 Гармоний».…Eщё