Well-being: технологии корпоративного здоровья

17 февраля по приглашению Московского Городского Университета Правительства Москвы генеральный директор "5 Гармоний" Татьяна Полякова провела открытый вебинар о тенденциях и особенностях программ ЗОЖ-трансформации в корпоративной среде.
Вебинар был основан на анализе ситуации, с которой сталкиваются и компании, и человек. Решениях, которые применяют организации, сумевшие в период пандемии не только достойно принять вызов, но и сделать большой рывок в своём развитии.

Приятного просмотра. Продолжительность вебинара 75 мин…Eщё

Выступление ген.директора "5 Гармоний" Татьяны Поляковой на конференции "Доступные медицинские решения на предприятии" 12.02.2020.

По секрету публикуем все 10 секретов, о которых рассказывала Татьяна, коротко и списком:

Секрет 1 - вложения в повышение производительности персонала, находящегося на стадии напряжения и предболезни дают большую отдачу, чем оздоровление болеющих (при необходимости лечения!)

Секрет 2 – ключевая опора в навигации WB не причины смертности, а причины ограничений повседневной жизнедеятельности.

Секрет 3 – задача – осознание и подбор персональных здоровых решений. Далее сотрудники могут самостоятельно двигаться, принося эффект предприятию и распространяя позитивное отношение. Нужны Лидеры здоровья.

Секрет 4 – если сотрудник без вас не встал на путь ЗОЖ или встал на путь анти-ЗОЖ, что он может Вам посоветовать в движении к ЗОЖ?

Секрет 5 - наибольший, самый быстрый и при этом пролонгированный эффект дают трансформационные мероприятия.
Секрет 6 - Сотрудники отдают предпочтение трансформации более, чем диагностике

Секрет 7 - дистанционный формат по своей эффективности практически равен очному формату, но менее затратен

Секрет 8 – Пик результативности ЗОЖ реалити наступает через полгода после его завершения

Секрет 9 – повышать эффективность программ корпоративного благополучия можно без дополнительных вложений, подключив к решению задач уже имеющиеся ресурсы.

Секрет 10 - трансформация услуги «врач в офисе» - это возможность системных превентивных мероприятий и пролонгация эффекта проведённых программ

И бонусный секрет:))) в том, что все эти направления пересекаются друг с другом, а значит можно объединить их ресурсы, пересмотрев задачи и подходы. У таких комплексных программ эффективность выше, а суммарная стоимость ниже.…Eщё

Часто бываем на встречах, конференциях и уже привыкли, что при обосновании ключевых направлений работы опираются на ведущие причины смертности. Они действительно важны и многим уже известны: особенно часто ссылаются на сердечно-сосудистые заболевания и онкологию.
В нашей практике мы тоже опирались на статистику смертности. Правда замечали, что отклик на эти состояния мы не очень то замечали. Ну не «собираются умирать» нынешние сотрудники. И правильно делают! Почему же нас не сильно волнуют причины смертности?
Ответ оказался простым: в трудоспособном возрасте нас мучают совсем другие состояния. Для них даже специальное общее определение есть - Глобальное бремя болезней. Именно на него обращают внимание, когда ищут пути не только сокращения случаев преждевременной смерти, а снижения заболеваемости и инвалидности. То есть того, от чего мы не умираем, но качество нашей жизни и работоспособность сильно ухудшаются.
Один из основоположников концепции «Глобального бремени болезней» Кристофер Мюррей утверждает, что «МЫ ПЕРЕХОДИМ К МИРУ, В КОТОРОМ ДОМИНИРУЮЩЕЙ ПРОБЛЕМОЙ, В ПРОТИВОВЕС ПРЕЖДЕВРЕМЕННОЙ СМЕРТИ, СТАНОВИТСЯ НЕТРУДОСПОСОБНОСТЬ НАСЕЛЕНИЯ». Не завидная перспектива – продлить свою жизнь не за счёт активного здорового периода, а за счёт пребывания в болезни или даже на инвалидности. Надо что-то делать, друзья!
С чем же это связано? Может это те же лидеры смертности, такие как сердечно-сосудистые заболевания и иже с ними, так портят нашу жизнь? Нет, глобальные причины нетрудоспособности совсем иные!
Тройка лидеров:
Психические и поведенческие расстройства
Патологии опорно-двигательного аппарата
Эндокринные заболевания
Причём, если первые два лидера составляют около трети всех причин нетрудоспособности, то среди причин смертности они не дотягивают и до 1,5%. Вот почему именно вопросы управления стрессом, эмоционального равновесия, здорового позвоночника вызывают наибольший интерес у компаний и её сотрудников!
И лучший способ избежать таких проблем – не формировать их своим собственным образом жизни. А уж если началось, то именно через смену привычек возвращать своё здоровье.
Именно такую задачу решают ЗОЖ-реалити, которые мы успешно проводим в корпорациях. Мы приходим, чтобы дать старт поведенческим изменениям:
Перестроить образ питания
Оздоровить движение
Снизить долю курящих сотрудников
Научить поддерживать ментальное благополучие
Выстроить здоровый режим дня
По завершению программы, изменения продолжаются. Их двигателями становятся лидеры здоровья, трансформация которых проходит именно в период реалити.
Если есть интерес, готовы выслать презентацию реалити «Перезагрузка».…Eщё

Мы давно поняли, что ожирение - это не косметическая проблема. Это, не много, не мало - ключевой фактор заболеваний!

А ещё - это значительный фактор снижения производительности труда. В ряде источников можно найти показатель снижения производительности у людей с избыточным (ещё даже не ожирением) весом - 15%. А если посмотреть, сколько в коллективе сотрудников с таким недугом, да перемножить на стоимость, получится внушительная сумма потерь.
Так почему же мы не избавляемся от этой проблемы?

? Может нам нравится такое состояние?
Не похоже. Среди участников корпоративных программ по оздоровлению питанию доля тех, кто до этого пытался решить проблему самостоятельно, но так и не справился, приближается к 70%. Очень часто нам пишут: "Свой, наверное, банальный рассказ, как и многие худеющие с детства девочки, я начну с того, что я с подросткового возраста мучила себя всякими диетами, различными чередованиями питания, странными практиками"

? Может нам не хватает информации?
Подавляющее большинство участников сообщают, что... далее реальная цитата - " когда начинался этот марафон, я с радостью записалась как участник, но были сомнения, даст ли мне этот марафон что-то новое, так как тема правильного питания для меня интересна и я много читаю об этом. Я себя называю "прекрасным теоретиком" и "ужасным практиком".

? Так может вокруг нас просто нет возможности правильно питаться? Да тоже нет: "Овощной салат, посыпанный кунжутом или с креветками, кусочек адыгейского сыра (мой холодильник увидел его впервые)"

! Что же помогает решить проблему в корпоративной среде?

Сейчас мы видим несколько факторов:
- Поиск персональных решений вместе с профессионалом.
- Поддержка стартовой трансформации.
- Геймификация, поддержка коллег, команды.

На этих и других важных составляющих и построены наши проекты.…Eщё

В последнее время часто используется термин геймификация. Он обманчив, потому что я не раз сталкивалась с тем, что не уточнив определение, можно запутаться в разговоре с собеседником. Я сегодня хочу поразмышлять о геймификации как технологии адаптации игровых методов к неигровым процессам и событиям для большей вовлеченности сотрудников/участников в процесс.
Наша команда с 2015 года использует элементы геймификации в программах по трансформации поведенческих факторов риска заболеваний.
Зачем мы это делаем:
• Это хороший способ вовлечения сотрудников в программы, требующие усилий в работе над собой
• Геймификация помогает поддерживать интерес к процессу, когда он довольно длительный
• Это возможность вводить «правила игры», которые воспринимаются именно как правила к исполнению
• Геймификация позволяет быстро сплачивать в команды ранее незнакомых друг с другом сотрудников, помогаем взаимодействию в группе сотрудников, имеющих конфликт интересов в рабочем процессе.
Могу продолжать и далее: очень ценю эту технологию. Но сегодня хочу поговорить о сложностях, с которыми мы сталкиваемся, поделиться отрицательным опытом, который мы используем для дальнейшей отладки программ.
Неукоснительность правил.
Может показаться, что если правила игровые, то они могут быть не строгими, можно к ним относиться проще. Не тут-то было! Взрослые играют очень серьезно. Мы уже поняли, если дать слабину и позволить на каком-то этапе смягчить, уточнить правила, процесс сразу приобретает неуправляемых характер. Открывается «ящик Пандоры». Итог – хотели как лучше, получили сразу два эффекта – одни радуются, другие негодуют. В итоге развития ноль, а процесс сразу значительно усложняется.
! Наше решение: несовершенные, но чёткие правила на всём протяжении программы работают лучше, чем попытка их «докрутить» до, как некоторым кажется, лучшего состояния во время программы.
Раз, два, три, четыре, пять, я иду тебя искать!
Взрослые играют самозабвенно (мягко выражаясь). Компания, проводящая программу, заинтересована в эффективности программы, в увеличении вовлеченности, в формирование группа Лидеров изменений. Много положительных эмоций, измеримые показатели тут архи важны.
Как вам история, когда одна из сотрудниц компании, поняв, что проигрывает, собрала акцию протеста у дверей директора по персоналу с требованием считать ее результат от другой даты? Или устроенный скандал в дирекции по персоналу в связи с «неправильным» начислением баллов команде сотрудницей, которая, как оказалось, стала «чемпионкой» по накрученным лайкам (не поленилась ввести в игру аж 40 несуществующих адресов). Или вот ещё наблюдение: когда начинаются ЗОЖ-реалити по здоровому питанию, наши диетологи стоят в очереди на команды из Сибири, а можно и еще восточнее. Знаете почему? Потому что, чем ближе к западным границам, тем больше заявок типа «рост 170, вес 51. Жить так больше не могу, надо срочно похудеть. Помогите!»
! Наше решение: игра – дело серьёзное. Отбор к участию очень важен. Инструментарий для отбора всегда можно найти, чтобы отобрать к участию сотрудников, которые помогут сформировать достойный образец поведения для коллег, дадут правильный и зримый результат без отвлечения ресурсов.…Eщё

Адидас созвал гостей.
Здорово у них! И отрадно, что есть компании, которые системно и с душой ведут дела. Спорили о челенджах и соревнованиях, говорили о вариативности программ и том, что не надо в ожидании урожая каждую неделю вытаскивать из земли посаженную морковку. Поделились данными, которые помогут систематизировать программы в компаниях. Знакомились, планировали. Удачное окончание недели!
На заметку:
Распределение участников программ по стадиям продвижения:
- Сопротивление изменениям - 24%
- Размышления - 33%
- Подготовка- 10%
- Действие - 11%
- Сохранения изменений - 22%

В программах благополучия не всё работает по принципам прямой эффективности. Например, сами по себе информационные программы дают небольшую отдачу, но они важны для прохождения первых двух стадий - сопротивляюсь и размышляю, ведь именно так я выбираю, чтобы дальше подготовиться и действовать.
Я действия - это трансформация, изменение себя (или возвращение к себе) - важнейшая часть, именно к изменениям мы и стремимся.…Eщё

17 мая - Всемирный день борьбы с артериальной гипертонией. Почему эта тема жизненно важна для компаний мы спросили у кардиолога, доктора медицинских наук Татьяны Владимировны Митрохиной.
! Как вы думаете, почему, например, водители проходят ежедневный предрейсовый осмотр? Предприятию важно избежать травматизма, аварийности и обеспечить качество услуг. Офисный сотрудник с приступом гипертонии за рабочим столом не попадёт в аварию, но сможет ли он работать так, как того ожидает работодатель, в состоянии, когда мучает головная боль и головокружение, сложно сконцентрироваться, снижается память, внимание, ухудшается зрение? К сожалению, при таких симптомах, хотя они довольно опасны, сотрудник часто не уходит на больничный. Симптоматика не укладывает в постель, коллеги готовы мириться с не совсем здоровым соседом или даже не знают о его состоянии. Для работодателя же, такой работник фактически «выбывает» из рабочего процесса, хотя и находится на рабочем месте. А в худшем случае может совершать ошибки, исправление которых потребует подключения дополнительных ресурсов.
? Насколько распространена артериальная гипертония?
! Очень широко! Даже при том, что далеко не все нуждающиеся в помощи идут в поликлинику, в структуре обращаемости пациентов на приём к врачу-терапевту, если исключить все простудные заболевания, то 60% оставшихся обращений составляют проблемы с повышением АД.
? Артериальная гипертония – это причина или следствие?
! Это следствие! «Спусковой крючок» - развитие атеросклеротического процесса в артериях или/и резкий спазм артерий на фоне стрессовой ситуации. А первопричины – в образе жизни и наследственности. Причем наследственные факторы мы можем усугубить или, наоборот, сгладить своим образом жизни.
Многие воспринимают инфаркты и инсульты как некие неожиданные трагедии. На самом деле «подготовка» к ним – это длинный путь. На этом пути мы или сохраним наши сосуды чистыми и эластичными, или сделаем их жесткими, забитыми атеросклеротическими бляшками. И чем раньше мы это осознаем, тем больше у нас шансов изменить ситуацию, снизить риски даже при неблагоприятной наследственности. Роль работодателя в этом процессе очень велика. Вместе мы можем «поднять тревогу», когда ещё есть время исправить или стабилизировать ситуацию. Обеспечить не только хорошую работоспособность сейчас, но и избежать страшных последствий «завтра».
Процесс изучения атеросклероза активно идёт последние 20 лет. Начался он в США в связи с высоким процентом ожирения в стране из-за неправильного питания. Они увидели, что параллельно с повышением числа людей с повышенным весом, растут сердечно-сосудистые заболевания и диабет. А сахарный диабет сейчас приравнен к сердечно-сосудистым заболеваниям, потому что при нём так же сильно поражается сосудистая стенка, как и при атеросклерозе (хотя механизм поражения разный). Но у людей с сахарным диабетом риск инфаркта такой же большой, как и у людей с атеросклерозом.
? Какие корпоративные решения предлагает ООО "ВРАЧ НА ДОМ"?
! Важна ранняя диагностика рисков и помощь сотрудникам в осознании необходимости и корректировке поведенческих факторов.
Решения довольно простые.
✔️Наиболее опасными участками изменения сосудов является голова и шея. Поэтому УЗИ сосудов головы и шеи – доступное и информативное исследование для включения в корпоративные программы. УЗИ покажет наличие бляшек в сосудах головы и шеи. Процесс атеросклероза системный. Если мы выявляем атеросклеротические бляшки в отдельной области, то они есть и в других сосудах.
✔️В офисных условиях возможно и определение скорости пульсовой волны. Чем этот показатель выше, тем больше выражено атеросклеротическое поражение сосудов.
✔️Тестирование и анкетирование коллектива поможет выявить поведенческие риски. Провести его можно как индивидуально, так и в целом по коллективу, определив корпоративные риски в целом, по отдельным подразделениям или группам сотрудников.
✔️Очень важны мероприятия по снижению факторов риска. Мы предлагаем цикл программ по оздоровлению питания, борьбе с гиподинамией, управлению стрессами, борьбе с никотиновой зависимостью, повышению качества сна. Это реальное изменение ситуации, реальное снижение риска! Никотиновые факторы, к примеру, как принято говорить у врачей, «сдирают» внутренний слой сосудов. Эндотелий от них страдает страшно! Внутренние стенки сосудов нежные. Можно сказать, что курильщик железной щеткой сдирает «нежную кожу ребёнка». Кстати, если проводится операция по коронарному шунтированию, а пациент продолжает курить, то в 50% случаев через год у пациента опять возникнет инфаркт, так как опять формируется атеросклероз уже и в стентированных сосудах. А при модификации образа жизни, в США, например, пациент после таких видов операций считается полностью излеченным.
? Мне всегда казалось, что артериальная гипертония – это возрастное заболевание. А в компаниях, проводящих программы корпоративного здоровья, работает довольно молодой персонал.
! И прекрасно! Начинать мониторить ситуацию надо как можно раньше. До определённого времени организм имеет хороший метаболизм, достаточный уровень гормонов, в частности эстрогена (особенно у женщин). Рубеж первых мониторингов сердечно-сосудистой системы - примерно в 35 лет - очень важен: функции организма меняются, и если привычки остаются нездоровыми или становятся таковыми, то риск заболеваний начинает значительно возрастать. Это возраст как называемых ножниц: внешние факторы в связи с возрастанием ответственности, производственной нагрузки усугубляются, а внутренние рычаги борьбы с ними, ослабевают. Поэтому самая активная часть трудового коллектива – этот как раз целевая зона работы по снижению рисков артериальной гипертонии и других сердечно-сосудистых заболеваний.
Программы корпоративного здоровья наша клиника организует совместно с оператором well-being программ «5 Гармоний».…Eщё