Well-being: технологии корпоративного здоровья

Потребность психологической поддержки коллективов стала объективной необходимостью.

Как решить этот вопрос:
* Взять психолога в штат?
* Пригласить внешнего психолога для проведения приёмов в офисе?
* Подключить Программу Поддержки Сотрудников?

Любое решение имеет свои плюсы и минусы. О том, какие они у варианта "Психолог в офисе" мы узнали у клинического психолога, действительного члена психотерапевтической лиги, специалиста в области организационной и корпоративной психологии Аиды Саюшкиной. Она имеет большой опыт работы внутри корпораций, давайте узнаем, какие плюсы и минусы она видит. Ведь если их знаешь, то есть на что опереться, и понимаешь, где "соломку подстелить".…Eщё

18 марта прошла очередная встреча на гостеприимной площадке Московского Городского Университета Правительства Москвы.
Нашу компанию на встрече представляла эксперт-психолог "5 Гармоний" Клюева Ольга.

Мир сегодня всё больше обращает внимание на нелинейные связи развития бизнеса. Приходит понимание, что на результат влияет не только стратегия развития, показатели личной эффективности сотрудников, обладание ими определенных знаний и навыков. При том, что наш мир совершил огромный скачок в эволюции, техническом прогрессе, человеческая психика по-прежнему продолжает существовать по своим древним законам, игнорировать которые просто не удастся. Поэтому сегодня крупные и успешные компании обращают внимание на эмоциональное состояние сотрудников как на один из главных критериев, влияющих на личностные показатели эффективности. Начало этого пути – понимание того, как мы и наша психика устроены. Об этом мы и говорили на нашей встрече.

Судя по откликам, встреча была интересной и полезной:
* Очень эффективно проведено с вами время! Прям зарядили и опытом и Светом)))
* Спасибо, большое!!! очень интересно было вас слушать) замечательная подача информации! успехов вам!!
* Огромное спасибо, от Вас позитивное настроение поймала!!!…Eщё

Круг компаний, которые подключают свои коллективы к движению за здоровый образ жизни, ширится. Однако здоровье, в том числе и корпоративное, это не какая-то конечная станция, это постоянное движение и развитие. Опыт становления well-being в России показал, что:

• Эффект приносят системные и долгосрочные стратегии;
• Наибольшую результативность дают программы, в которых участники не только получают информацию или навыки, но и имеют возможность под руководством наставника пройти путь трансформации своих привычек;
• Наибольшую вовлеченность и результат имеют программы, построенные на принципах соревнования;
• Командные соревнования дают больший охват и глубину преобразований, чем личное первенство.

Хочется поделиться с вами откликами участников таких программ.

О командном духе:

"Всегда хочется заниматься своим здоровьем и заниматься спортом,...но так бывает сложно себя заставить это делать.. а когда на тебя смотрит вся команда, и ты в этой команде и чувствуешь свою личную ответственность за общий итог...это КРУТО!!!"

“Мне было приятно узнать, что наши сотрудники, кроме работы, занимаются разными видами спорта, как индивидуально, так и со своими семьями и в целом активно и полезно проводят время. И вообще, заботятся о своём здоровье и неравнодушны к протекающей вокруг них жизни.”

"Каждый знает, что нужно заниматься здоровьем, но по одиночке не у каждого "хватает" времени - то просто времени нет, то отдохнут и расслабиться хочется ... Командная работа помогает с этим справиться (не хочется подвести товарищей и дух соревнования))))"

“Как дальше жить то будем, без ежедневного общения?))”

О личных результатах:

“В течение дня можно делать несложные упражнения и забыть про напряжение и боль в спине”

“Практики - это моё самое главное открытие. Очень сильно помогли так как у меня травма спины. Стал выполнять упражнения, стало гораздо лучше. СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!”

"Я благодарна за то, что ЗОЖ-реалити подарило мне желание и знания как можно начать менять свою жизнь"

«У меня полностью поменялось мышление в плане питания, я перестала есть огромное количество сладостей на перекус и вредные продукты совсем исключила из рациона»

“Программа полностью изменила мое представление о правильной физической нагрузке. Благодаря полученной методике я по-новому ощутила своё тело, стала чувствовать мышцы там, где раньше и не предполагала их наличие;) открытием стало то, что нагрузка может быть не тяжёлой, а приятной"

"В сентябре прошла курс массажа... Чувствую себя лучше после занятий, чем после курса"

“Я очень рада, что приняла участие, марафон много мне дал. А еще больше замотивировал задуматься о дальнейших действиях, не хочется останавливаться на достигнутом - это дорого стоит.”

Спектр программ, позволяющих с поддержкой команды и специалистов пройти свой личный путь оздоровления образа жизни постоянно растёт:

ЗОЖ-реалити "Осознанное питание"
ЗОЖ-реалити "Победит иммунитет!"
ЗОЖ-реалити "Перезагрузка"
ЗОЖ-реалити "Моё эмоциональное здоровье"
ЗОЖ-реалити "Стрежень здоровья"

Мы всегда в пути!…Eщё

Штульман Александр Давидович, генеральный директор ООО "Корпоративное Здоровье" о связи ментального здоровья с производительностью и безопасностью труда?

По данным статистики ВОЗ, на сегодняшний день каждый пятый сотрудник находится в душевном состоянии, которое нарушает способность полноценно выполнять работу. Это приводит к значительному снижению производительности и безопасности труда.…Eщё

Сроки: с 2018 года
Бюджет: 500 000 руб в год
Цели проекта: Усиление бренда работодателя. Повышение финансовых показателей компании, включая повышение производительности и прибыли компании (в т.ч. продаж, клиентских показателей). Снижение показателей текучки кадров, абсентеизма, количества больничных листов и прогулов.

Основные этапы проекта: 2018 год – запуск программы для сотрудников московского офиса (пилотный этап)
Запуск инициатив в рамках направления «физическое благополучие»:
• Семинары о профилактике заболеваний
• Семинары о здоровом питании
• Участие в марафонах, велопробегах
• Приглашение медицинских специалистов для проведения профилактических мероприятий (измерение давления, прививки, оценка состояния вен и т.д.)

2019 год (первое полугодие) – развитие программы: предоставление возможности сотрудникам, работающим вне офиса, принимать участие в инициативах:
• Работа в формате онлайн трансляции для региональных сотрудников
• Активности в виртуальном формате (конкурсы видео роликов, виртуальные встречи с коллегами, активное использование digital инициатив)

2019 год (второе полугодие)
• Запуск направления «Ментальное здоровье». Лекции по стрессоустойчивости и профилактике ментальных расстройств, техники релаксации и т.д.
• В рамках направления «Социальное здоровье» запуск экологической инициативы и программы корпоративного волонтёрства для сотрудников.

Основные результаты проекта:
• Укрепление бренда работодателя. Повышение финансовых показателей компании, включая повышение производительности и прибыли компании (в т.ч. продаж, клиентских показателей). Снижение показателей текучки кадров, абсентеизма, количества больничных листов и прогулов
• Рост вовлеченности сотрудников. Снижение показателей текучки кадров, абсентеизма, количества больничных листов и прогулов. Рост вовлечённости через усиление, корпоративной культуры компании, поддержание сплоченности и командного духа сотрудников (KPI - показатели вовлеченности)
• Более 60% сотрудников приняли участие в программе. Более 70% сотрудников, принявших участие в программе, высоко оценили качество программы и рекомендовали бы её своим коллегам.…Eщё

Многим известна история о китайском миллионере, выросшем в трущобах. И решившем исправить жизнь своих односельчан, построив им тёплые дома с удобствами, вместо их шалашей. Итог – ссоры, склоки и требования расширить жильё в связи с ростом семей. В деревню пришёл хаос и раздор. Потому что бытие должно идти вслед за выросшим сознанием.

Этот принцип прекрасно показывает себя и в вопросах управления здоровьем. Если в коллективе царит потребительское отношение к вопросам сохранения здоровья, то есть сохранять его должны те, кто отвечает за ДМС, врачи, производители продуктов питания и прочие, то тема профилактики заболеваний двигается долго и сложно. Поэтому мы всегда рады, когда компании начинают программы с темы осознанности, практик Mindfulness. Когда дают сотрудникам возможность проанализировать своё отношение к здоровью, когда видна картина состояния коллектива и понятно, как он себя чувствует в целом, какой шаг надо сделать следующим.…Eщё

Сроки: с 2013 г
Цели проекта: Улучшение здоровья и благополучия сотрудников, продвижение и промотирование здорового образа жизни среди сотрудников и членов их семей, формирование здоровых привычек, предотвращение профессиональных заболеваний, снижение уровня заболеваемости. Снизить абсентеизм, тем самым улучшить финансовую эффективность

Основные этапы проекта:
• 2011 г. – Принятие программы Lamplighter на глобальном уровне компании.
• 2013 г. – Запуск программы по улучшению здоровья сотрудников «Lamplighter: Наше здоровье в наших руках» в России, включающей Внедрение ежегодной системы оценки здоровья (зеленая, желтая и красная категории риска),
по итогам которой специалисты (диетолог, психолог, терапевт) формируют рекомендации для сотрудников и составляют индивидуальную программу по сбалансированному питанию и надлежащей физической активности.
В рамках программы открытие спортивного зала в головном офисе, в том числе с групповыми занятиями (yoga, Pilates, ABS), внедрение принципов удаленной работы (agile-working), консультации терапевта и диетолога.
• 2014 г. Внедрение дополнительных исследований вне рамок Приказа Минздравсоцразвития России от 12.04.2011 No 302, включающих скрининговые исследования на онкологию, в том числе от 35 лет для мужчин и все возраста для женщин; развернутый анализ на липидный обмен, маркеры воспалительного процесса для всех сотрудников.
• Принятие и внедрение глобального Стандарта компании по сохранению и улучшению психологического здоровья сотрудников. Работа психолога в офисе на еженедельной основе.
Запуск внутрикорпоративного портала Охраны здоровья и гигиены труда.
• 2015 г. Разработка и внедрение нацеленной на повышение стрессоустойчивости сотрудников программы-тренинга
Процветание (Thrive), в рамках новой концепции Здоровье и благополучие (WELLBEING), основанной на 4 составляющих: Физической, Психологической. Эмоциональной и Смысловой.
• Внедрение программы «Поддержки сотрудников» (EAP), бесплатная психологическая помощь для сотрудников 24/7 365 дней в году, в любое время, в том числе возможность назначения до 5 тет-а-тет сессий по каждой проблеме в течение года.
• Разработка и внедрение корпоративного стандарта по питанию, внедрение принципов здорового и правильного питания в рамках концепции здоровья и благополучия. В стандарте описаны требования к обеспечению питания персонала не только в корпоративных столовых/кафетериях,
но и требования к закускам для официальных мероприятий, таких как симпозиумы, семинары, встречи, тренинги, совещания; а также к ассортименту в торговых автоматах.
• В рамках стратегии Wellbeing запущен поэтапный проект реинвестирования финансовых средств с новогодних корпоративов на оснащение всех производственных площадок спортивными залами.
В 2015 запущен спортивный зал на фабрике мороженого в Омске, в 2016 запланирован в Санкт-Петербурге и в Екатеринбурге, в 2017 в Туле.
• 2016 г. 100% охват программой Thrive вех сотрудников компании, проведение недели Здоровья и Благополучия для офисных и фабричных сотрудников (в интерактивной форме сотрудникам рассказывали об основных советах по улучшения каждой из составляющих Wellbeing, дарили тематические подарки, проводили тренинги).
Проведение онлайн тестирования на определения уровня состояния каждой из составляющих Wellbeing. Проведение LiptonRunningChallenge, направленного на улучшение физической составляющей.

Основные результаты проекта:
1. Снижение уровня заболеваемости в головном офисе в 2 раза
2. Отсутствие случаев профессиональных заболеваний среди всех сотрудников – 0
3. Снижение уровня риска здоровья (по результатам оценка риска для здоровья по внутрикорпоративной шкале Компании) – 17% среди сотрудников головного офиса
4. Количество сотрудников, принявших участие в акциях и промо-кампаниях – возросло в среднем на 30%
5. Количество представителей руководства Компании, принявших участие в акциях и промо-кампаниях – 100% вовлеченность со стороны вице-президентов и 100% вовлеченности со стороны директоров
6. Отсутствие случаев несоблюдения корпоративных процедур, стандартов по охране здоровья и гигиене труда – соблюдение 100%
7. Отсутствие случаев нарушения законодательства в части требований охраны здоровья и гигиены труда – соблюдение 100%
8. Отсутствие несчастных случаев с летальным исходом – 0 среди штатных сотрудников
9. Выявление случаев ментальных расстройств у сотрудников – выявлено 5 случаев (по сравнению с 0 в предыдущие периоды)…Eщё