Well-being: технологии корпоративного здоровья

18 апреля на встрече с представителями бизнеса мы провели экспресс-исследование.

Перед участниками стояла задача оценить, какие процессы и в какой мере ожидаются в их компаниях.
Оценка давалась по шкале в 10 баллов, где 1 – совсем плохо, а 10 – очень хорошо.

Наши наблюдения:
* Максимально прогнозируемая продуктивность - 8, средняя прогнозируемая продуктивность по всем опрошенным -6,1. То есть в исследуемой группе видят возможные потери продуктивности не менее 20 - 40%.
* Самые большие сложности ощущаются с подбором персонала (6,8)
* Неутешительный прогноз в вопросах выгорания, тревожности напряженности персонала.
* Для более детального рассмотрения мы поделили всех опрошенных на 2 группы: те, кто указал прогнозную продуктивность 5 и ниже, и тех, кто указал 6 и выше. и посмотрели, есть ли отличия в прогнозе выгорания, тревожности и напряжённости в этих подгруппах.
Оказалось, что есть! компаниях, которые прогнозируют более высокую продуктивность выше и прогнозные деструктивные показатели.
* Компании, которые прогнозируют продуктивность 5 и ниже, видят впереди более высокую текучесть, значительно более выраженное состояние внутреннего увольнения (уже не готов тут работать, но и не ухожу).
*Невысокие показатели в прогнозе заболеваемости с пропуском работы и на рабочем месте (4,2 и 4,1). Но компании с более высокой прогнозируемой производительность больше видят заболевания с пропуском работы (4,4 к 3,8), а компании с более низкой прогнозной производительностью наоборот более выраженным видят заболевания на рабочем месте (4,6 к 3,7)…Eщё

Сроки: с 2018 года
Бюджет: 500 000 руб в год
Цели проекта: Усиление бренда работодателя. Повышение финансовых показателей компании, включая повышение производительности и прибыли компании (в т.ч. продаж, клиентских показателей). Снижение показателей текучки кадров, абсентеизма, количества больничных листов и прогулов.

Основные этапы проекта: 2018 год – запуск программы для сотрудников московского офиса (пилотный этап)
Запуск инициатив в рамках направления «физическое благополучие»:
• Семинары о профилактике заболеваний
• Семинары о здоровом питании
• Участие в марафонах, велопробегах
• Приглашение медицинских специалистов для проведения профилактических мероприятий (измерение давления, прививки, оценка состояния вен и т.д.)

2019 год (первое полугодие) – развитие программы: предоставление возможности сотрудникам, работающим вне офиса, принимать участие в инициативах:
• Работа в формате онлайн трансляции для региональных сотрудников
• Активности в виртуальном формате (конкурсы видео роликов, виртуальные встречи с коллегами, активное использование digital инициатив)

2019 год (второе полугодие)
• Запуск направления «Ментальное здоровье». Лекции по стрессоустойчивости и профилактике ментальных расстройств, техники релаксации и т.д.
• В рамках направления «Социальное здоровье» запуск экологической инициативы и программы корпоративного волонтёрства для сотрудников.

Основные результаты проекта:
• Укрепление бренда работодателя. Повышение финансовых показателей компании, включая повышение производительности и прибыли компании (в т.ч. продаж, клиентских показателей). Снижение показателей текучки кадров, абсентеизма, количества больничных листов и прогулов
• Рост вовлеченности сотрудников. Снижение показателей текучки кадров, абсентеизма, количества больничных листов и прогулов. Рост вовлечённости через усиление, корпоративной культуры компании, поддержание сплоченности и командного духа сотрудников (KPI - показатели вовлеченности)
• Более 60% сотрудников приняли участие в программе. Более 70% сотрудников, принявших участие в программе, высоко оценили качество программы и рекомендовали бы её своим коллегам.…Eщё

Сроки: с 2011 г
Цели проекта: Проект «Dо well with EY» в рамках стратегической программы Wellness, направлен на популяризацию здорового образа жизни.
Цель проекта «Dо well with EY» — укрепление физического здоровья сотрудников, развитие и поддержание положительного эмоционального состояния и мотивации, а также качественное медицинское обслуживание (ДМС).

Основные этапы проекта:
С 2000-х годов в компании существуют футбольная и волейбольная команды, играющие на площадках, арендуемых компанией.
В 2011 году компания официально запустила в СНГ программу Wellness. Флагманским проектом программы стало создание Корпоративного бегового клуба. В этом году наша компания впервые участвовала в Московском марафоне.
В 2012 году в офисе были оборудованы душевые комнаты, комната релаксации, специальный медицинский кабинет для приемов терапевта.
В 2013 году в офисе появился спортивный зал. Значительно расширилась программа ДМС. Медицинский кабинет был оборудован аппаратом ЭКГ.
В 2014 году компания участвовала в Московском марафоне в 4-й раз. Сотрудники получили возможность страховать своих родителей по корпоративным тарифам.
В 2015 году создана страница на внутреннем портале компании, где сотрудники могут ознакомиться с новостями Wellness. Уже 10 офисов EY в СНГ участвовали в различных беговых мероприятиях. Сотрудники получили возможность получать полисы ОМС в офисе.
Весной 2016 года мы провели «EY Energy Challenge» — соревнования команд по бегу и ходьбе, вызвавшее беспрецедентное внимание со стороны сотрудников. По их словам, благодаря проекту они стали больше двигаться в течение рабочего дня и после работы, появилась дополнительная мотивация к спорту, появилось больше неформального общения в команде.
В июне 2016 года во всех офисах компании был проведен «Global Wellness day». В этом же году была создана баскетбольная команда.
В 2016 году был проведен семинар по оказанию первой медицинской помощи. В ДМС была добавлена возможность консультации с психологом по телефону и опция страхования от онкологических заболеваний по корпоративным тарифам.
В офисе была проведена программа по проверке зрения, ставшая впоследствии традиционной, а также диспансеризация сотрудников.
В 2017 году мы продолжили традицию весенних соревнований и провели «Water Challenge», в котором приняли участие более 1000 человек со всех офисов.
В течение 21 дня коллеги отслеживали потребление воды и отмечали свои результаты в разработанном дневнике. Сотрудники отметили положительные изменения в состоянии: улучшилось самочувствие, в лучшую сторону изменилось качество сна, появилась бодрость, улучшилось качество кожи, волос и т.д.
В этом же году в офисе были проведены лекции по управлению стрессом.

Основные результаты проекта:
• Индекс вовлечённости сотрудников с 2011 г вырос на 14 пунктов — с 67% до 81% и остаётся стабильно высоким последние 3 года
• Текучка кадров уменьшилась на 6%
• Сократилось количество больничных листов на 6%
• Сократилось количество обращений к врачам на 7%
• Сократилось количество обращений за плановой стационарной помощью на 16%
• Количество участников выросло с 50 сотрудников в первом марафоне до 1000 участников в последнем весеннем мероприятии «EY Water Challenge»
• Благодаря проекту сотрудники стали больше двигаться
• Привлечение к проекту членов семей…Eщё