Well-being: технологии корпоративного здоровья
В 2023 году на бизнес премию выдвинули свои проекты по благополучию персонала 7 компаний:
* QIWI (с нашей программой
PSY-suppоrt)
*
Промсвязьбанк
* Авито
* Газпром нефть
* Руклимат
* Страховой Дом ВСК
* Совкомбанк
Красной нитью через все проекты проходил вопрос психологического благополучия персонала.При этом работа ведётся комплексно во всех направлениях wellbeing.
Подходы к программам благополучия всё более системны, все проекты сопровождались измерениями, динамикой:
* Страховой Дом ВСК подсчитал стоимость 1% текучести кадров - 10 млн руб.
* Все компании, использующие сервисы поддержки сотрудников, активно отслеживают уровень утилизации. Промсвязьбанк получил результат 14% уникальных пользователей персональным консультированием, QIWI - 16% (персональное консультирование), 53% (уникальные пользователи всех видов услуг в рамках поддержки)
* Практически во всех отчётах показывается Индекс потребительской лояльности (NPS), что позволяет сравнивать результаты.
Растём!…EщёСервис психологической поддержки "PSY-support" от компании "5 Гармоний"показал хорошие результаты по итогам первых месяцев работы в QIWI.
Программа получила широкий отклик - 25% сотрудников стали её активными участниками.
Сервис создан для оказания психологической поддержки коллективов от 20 до 3000 чел. Это может быть компания в целом или только её часть.
Ключевые особенности сервиса:
* В центре внимания весь коллектив как единый организм
* Централизованное управление Сервисом закреплённым психологом
* Работа как по возвращению в продуктивное состояние, так и по формированию навыков дальнейшего управления своим состоянием
* Модульный сервис, позволяющий формировать и перестраивать программу в зависимости от текущих потребностей
*Формирование команды специалистов с модальностями, отвечающими задачам компании
*Возможность выбора варианта решения вопроса: персональная работа, работа с большой или малой группе
Сервис выполняет задачу оперативного и качественного восстановления продуктивности персонала и не требует постоянного подключения, так как закладывает фундамент самостоятельной поддержки благополучия коллектива. Его повторное подключение необходимо при выявлении нового уровня задачи или значительной доли обновления кадрового состава компании.…Eщё
III форум социальных инноваций регионов: Инфраструктура счастья в организации: реалии и управление ожиданиями сотрудников.
Можно ли создать условия для счастья в любой профессиональной сфере?
Что могут делать работодатели, чтобы их сотрудники находили смысл в своей работе и чувствовали себя счастливыми?
Мировые практики wellbeing и из чего складывается благополучие?
Какие факторы наиболее значимы для профессионального благополучия и на какие из них в силах повлиять компании, а что могут делать сами сотрудники для повышения коэффициента счастья в своей работе?
Wellbeing цитаты:
Мария Панферова, директор по стратегическим коммуникациям и правовым политикам QIWI: "well-being - это когда человек может быть собой"…Eщё