Мысли вслух о благополучии

Программы корпоративного благополучия «позавчера» казались блажью, «вчера» – модной полезностью. Потом наступила так называемая пандемия, и первое, что прогнозировалось – рынок услуг корпоративного благополучия замрёт. Какое там благополучие, когда не понятно, что делать с основными задачами бизнеса?!
И вот наступило «сегодня». И оказалось, что основным задачам бизнеса мешают решаться простые человеческие проблемы, которые в одночастье перестали быть личными, потому что все увидели их прямое воздействие на бизнес.
Если «вчера» многие компании тактично просили психолога в офисе решать именно производственные вопросы обратившихся, то теперь вопрос взаимодействия с детьми и пожилыми родственниками в период удалённой работы стал очень даже производственным.
Если «вчера» компании даже не представляли, что могут работать, переведя большую часть сотрудников на удалёнку, то «сегодня» уже не обсуждается вопрос, вернётся ли всё обратно. Ясно, что не вернётся, вопрос в какой доле. И понятно, что очные программы благополучия уже не решат всех вопросов, нужны качественные дистанционные решения.
Ещё «вчера» подавляющее количество заявок звучало примерно так: «Дайте предложения по программе психологического благополучия». То «сегодня» мы обсуждаем, что делать, чтобы снять опасения сотрудников, берущих отпуск за свой счёт, лишь бы «пересидеть» опасные времена. И важно выяснить, что движет персоналом, что лежит в основе их опасений. Ведь только поняв это можно правильно выбрать управленческие решения. И «сегодня» их помогает найти психотерапевт. Программы корпоративного благополучия становятся инструментом решения конкретных задач бизнеса. Вот уже действительно, «не было бы счастья, да несчастье помогло».
Ещё «вчера» превентивные мероприятия по сохранению здоровья не особо трогали персонал, то «сегодня» мы в большинстве своём поняли: важно не только не болеть, важно укреплять своё здоровье. И сделать это может только сам человек, снижая, выражаясь сухим медицинским языком, поведенческие факторы риска развития заболеваний.
Ещё «вчера» врач в офисе был нужен для того, чтобы не бежать в клинику при первых симптомах заболевания. То «сегодня» всё чаще обсуждается вопрос, как и какие задачи по профилактической работе сможет взять врач, работая непосредственно среди персонала компании.
«Сегодня» подавляющая масса проектов, с которыми мы работаем, эксклюзивны, время такое. Но может именно так и выходят на новый виток программы корпоративного благополучия, которые помогут бизнесу «завтра»?!
А вот и краткое резюме тех наблюдений, на которых я остановилась в этом посте:
• В зону внимания бизнеса плотно вошли вопросы личного благополучия сотрудников, в том числе благополучие в семье (примеры персональных скринингов - Психолог.24.рф)
• Удалённые форматы работы всё чаще используются в wellbeing даже при очной работе сотрудников (Пример – ЗОЖ-реалити «Перезагрузка» - лауреат премии «Цифровая пирамида 2020» в номинации «Проект года»
• Wellbeing становится инструментарием решения конкретных вопросов бизнеса (пример – программа «Стоп COVID-паника)
• На смену раннему выявлению заболеваний повестка дня перешла в плоскость управления своим здоровьем, образом жизни, привычками (Пример – ЗОЖ-реалити «Стержень здоровья»)
• Функции врача в офисе расширяются в зоны динамического наблюдения, профилактики заболеваний (Пример «Врач в офисе new»)…Eщё

"Доступные медицинские решения на предприятии"
Несколько выводов:
* Профилактика всё активнее примыкает к ДМС, хотя парадигма последнего - страховое событие. Нам кажется, что страховщики, во всяком случае ведущие, готовы расширять поле своей деятельности. Важно, чтобы законодательная база позволяла.

* ВБРР поделился выводами по итогам трехлетней программы корпоративного здоровья. В течение 2 лет компания реализовала несколько крупных диагностических проектов (кардиология, диетология, онкология, флебология и др). При довольно большом отклике на программы, пришли к выводу, что охват сотрудников такими программами ограничен, в частности не во всех регионах вообще возможен. И есть потребность пойти дальше - начать менять ситуацию. Поэтому в 2019 году реализовали полностью дистанционный проект, включив значительную часть персонала, прежде всего регионального, в процесс оздоровления образа жизни (осознанное питание, полезное движение, отказ от курения, психологическое благополучие). ЗОЖ-реалити "Перезагрузка" не просто дало реальные результаты и получило большой отклик среди сотрудников. Более того, процесс позитивных изменений продолжается, хотя программы завершилась!

*Направление wellbeing, корпоративного здоровья отмечалось почти всеми выступающими.Несколько примеров:

Ренессанс Страхование - обязательные профмедосмотры как начало работы по управлению здоровьем коллектива. Если получится, будет прорыв, ресурс в направлении огромный, но сейчас он заточен совсем на другие задачи. Прекрасно, что есть планы и намерения изменить ситуацию.

СОГАЗ - уже в ближайших планах (2021 год) - системное внедрение направления "Профилактика и образ жизни". Среди запросов с мест пошли реальные заявки "хотим уже сейчас!" Иван Командный обещал!

Сколково - экономическое обоснование программ лечения и wellbeing.Глубоко копают. Есть реальные шансы дать системные решения, которых кстати, в первопроходцев на Западе, и нет, несмотря на поток информации по результатам.

* wellbeing только захватывает пространство для своей деятельности, зачастую предлагаю совсем неожиданные решения. Реально под благополучие можно вписать почти всё. Сегодня, например, звучали и такие предложения по "снятию головной боли":
- помощь сотрудникам в вывозе мусора из дома
- заказ сантехника, электрика и иже с ними через работодателя
- и даже услуга по составлению завещания прямо на рабочем месте
Время поможет кристализации программ корпоративного благополучия. Что-то отвалится, а что-то станет значимым для компаний. Увидим уже скоро!…Eщё