Главная › Практики

Библиотека well-being практик

На этой площадке размещена постоянно пополняемая библиотека самых интересных и эффективных wellbeing-решений. Тут можно найти идеи, примеры, образцы корпоративных программ. Найти провайдера под особенности ваших условий и задач.
Ваш опыт работы с персоналом в сфере благополучия тоже может быть интересен HR-сообществу и профессионалам well-being. Вы можете разместить ваши материалы самостоятельно, или прислать их на наш корпоративный E-mail.
Чтобы участвовать в обсуждениии, авторизуйтесь.

16 января 2023
КОМПАНИЯ
Крупная торговая компания

СИТУАЦИЯ
В течение нескольких лет в компании системно и довольно успешно проводились программы привлечения к спорту. Рост вовлечённости на определённом этапе значительно замедлился. Требовались решения, которые придадут имеющимся программам новый импульс, и дадут возможность расширить состав участников.

РЕШЕНИЕ
• Продолжив спортивные программы, сфокусировать внимание участников на качестве двигательной активности, поддержании ресурса организма через питание, углубив результат от занятий спортом.
• Программы по освоению здорового питания и движения провести в виде соревнования, чтобы поддержать соревновательный дух сотрудников, любящих состязания.
• В рамках программы дать возможность освоения практик здорового питания и движения сотрудникам, которых не заинтересовали спортивные соревнования. Условия взаимодействия в ходе программы «спортсменов» и «не спортсменов» должны быть равнозначными.
• Привнести в программу творческие возможности для тех, кому приятнее раскрыться в данном направлении, закрепить свои умения и рассказать о результатах коллегам.
• Повысить уровень диджитализации в спортивных программах.
• Изменить соотношение очных и дистанционных решений.
• Выдвинуть новых неформальных лидеров – амбассадоров ЗОЖ.
Eщё
5
11 августа 2022
Сервис психологической поддержки "PSY-support" от компании "5 Гармоний"показал хорошие результаты по итогам первых месяцев работы в QIWI.
Программа получила широкий отклик - 25% сотрудников стали её активными участниками.

Сервис создан для оказания психологической поддержки коллективов от 20 до 3000 чел. Это может быть компания в целом или только её часть.

Ключевые особенности сервиса:
* В центре внимания весь коллектив как единый организм
* Централизованное управление Сервисом закреплённым психологом
* Работа как по возвращению в продуктивное состояние, так и по формированию навыков дальнейшего управления своим состоянием
* Модульный сервис, позволяющий формировать и перестраивать программу в зависимости от текущих потребностей
*Формирование команды специалистов с модальностями, отвечающими задачам компании
*Возможность выбора варианта решения вопроса: персональная работа, работа с большой или малой группе

Сервис выполняет задачу оперативного и качественного восстановления продуктивности персонала и не требует постоянного подключения, так как закладывает фундамент самостоятельной поддержки благополучия коллектива. Его повторное подключение необходимо при выявлении нового уровня задачи или значительной доли обновления кадрового состава компании.
Eщё
3
29 июля 2022
Мы победили! 1 Место в конкурсе "Инвестиции в развитие здоровой страны".

19 претендентов на звание "Лучший проект 2022" в номинации "Развитие оздоровительной культуры": Северсталь, АЛРОСА, ФОСАГРО, БУАРОН, Федеральная пассажирская компания, Зарубежнефть и другие компании, вносящие свой вклад в развитие здоровой страны через оздоровление сотрудников своих компаний.

1 место получил проект "ВБРР: Перезагрузка".
Это стратегический проект, старт которого дан в 2015 году.

За время проекта Всероссийский банк развития регионов в партнёрстве с творческой мастерской программ корпоративного благополучия "5 Гармоний" прошёл большой путь трансформации от уровня изменений через диагностику и обучение, до уровня управления здоровьем и благополучием.

Наградой на этому пути стало успешное прохождение пандемии, рост продуктивности на фоне её снижения у конкурентов.

Победа на конкурсе - это приятное подтверждение правильности выбранной стратегии, работа в рамках которой будет продолжаться, потому что благополучие - это не цель, это путь.

Защита конкурсных работ проходила в апреле-мае 2022 года. Проект ВБРР на конкурсе представляла руководитель направления по социальным программам Екатерина Нестерова. Затем над проектами работал широкий состав жюри. И 28 июля 2022 года были объявлены победители.


Всю информацию, в том числе и защиту всех проектов, можно найти на сайте конкурса.
Eщё
5
8 июля 2022
Wellbeing-проект "Забота о нас" (заказчик - Specta, провайдер - "5 Гармоний"). Взгляд изнутри, механика, впечатления, результаты в цифрах за 6 минут. Гюзель Гараева - HR-эксперт, HRD Specta на момент проведения проекта, основатель школы «HR компас».
Сайт: hrcompass.ru
ТГ-канал: https://t.me/schoolhrcompass
Eщё
6
17 мая 2022
Для прогрессивных компаний давно не секрет, что человеческий ресурс – главная составляющая успеха. А именно он сейчас наиболее уязвим.

Одно из ключевых заблуждений состоит в том, что мы думаем, что точно знаем «болевые точки» работников или думаем, что сотрудники сами знают, что им необходимо для поддержания своей продуктивности. Можно ли дать каждому сотруднику именно ту поддержку, в которой он нуждается? «Да!», - говорим мы и представляем Вам новый сервис, аналогов которому сегодня нет – это сервис «PSY-Support» от оператора wellbeing «5 Гармоний».

Служба представляет собой уже знакомую Вам персональную консультативную поддержку психологов, но с ключевым отличием в том, что благодаря анализу ситуации изнутри психолог-руководитель, закреплённый за организацией, вводит те активности по поддержанию благополучия, которые нужны именно Вашим сотрудникам, исходя из глубокого и разностороннего изучения коллектива.

Программа управляется изнутри и перестраивается при изменении ситуации:
• меняются виды активностей (вебинары, активити, практики, psy-сеты и пр.);
• выбираются подходящие форматы работы (групповой, мини-группа, персональный, управленческий);
• подбираются актуальные для Вашего коллектива темы (более 150 тем в разных направлениях);
• вводятся в работу специалисты, работающие в методах, комфортных именно Вашим сотрудникам (более 10 модальностей);
• при необходимости предоставляются консультации специалистов из смежных сфер благополучия (диетологов, телесных практиков, арт-специалистов, коучей, финансовых консультантов и других).

Ваши сотрудники получают именно то, что актуально для них в текущий момент. Программа становится опорой в то время, когда в мире происходят неожиданности и всё вокруг неопределённо. Сотрудники находят опору в себе и своей компании, учатся управлять своим состоянием, обретают ценность того, что имеют, активнее включаются в свою жизнь и работу, обретают силы двигаться дальше и жить полной жизнью, справляться со стрессами, выгоранием и тревогами.

Актуальные экономические особенности сервиса:
• Вы управляете лимитами консультаций и не оплачиваете неиспользованные – лишь то, что было востребовано коллективом.
• Регулируете продолжительность работы сервиса от 1 до 12 мес.
• Обретаете инструменты для дальнейшей самостоятельной поддержки коллектива.
• Стоимость сервиса не зависит от величины коллектива, поэтому особенно подходит малому и среднему бизнесу.
Результат – все Ваши вложения идут на достижение желаемой цели – формирование вовлеченного коллектива с высокими показателями эффективности и личного благополучия.

Хотите получить презентацию сервиса? Пишите свой запрос на welcome@5h.ru. И мы, мастерская творческих wellbeing-решений «5 Гармоний», настроим сервис персонально для Вас!
Eщё
4
21 апреля 2022
Так была обозначена тема выступления дуэта - Заказчик и Провайдер, ВБРР и 5 Гармоний.
7 лет нашей совместной работы, сотворчества дали интересные результаты. Наблюдения, выводы и даже открытия в ходе реализации проектов, проведенных с поддержкой страховщика.

Часть 2
Eщё
4
28 марта 2022
18 марта прошла очередная встреча на гостеприимной площадке Московского Городского Университета Правительства Москвы.
Нашу компанию на встрече представляла эксперт-психолог "5 Гармоний" Клюева Ольга.

Мир сегодня всё больше обращает внимание на нелинейные связи развития бизнеса. Приходит понимание, что на результат влияет не только стратегия развития, показатели личной эффективности сотрудников, обладание ими определенных знаний и навыков. При том, что наш мир совершил огромный скачок в эволюции, техническом прогрессе, человеческая психика по-прежнему продолжает существовать по своим древним законам, игнорировать которые просто не удастся. Поэтому сегодня крупные и успешные компании обращают внимание на эмоциональное состояние сотрудников как на один из главных критериев, влияющих на личностные показатели эффективности. Начало этого пути – понимание того, как мы и наша психика устроены. Об этом мы и говорили на нашей встрече.

Судя по откликам, встреча была интересной и полезной:
* Очень эффективно проведено с вами время! Прям зарядили и опытом и Светом)))
* Спасибо, большое!!! очень интересно было вас слушать) замечательная подача информации! успехов вам!!
* Огромное спасибо, от Вас позитивное настроение поймала!!!
Eщё
3
16 марта 2022
02 марта 2022 года объявлены лауреаты Премии за достижения в области развития корпоративной культуры и мотивации сотрудников "Хрустальная пирамида 2022". Среди победителей в номинации "Лучшая программа wellbeing" - Всероссийский банк развития регионов.

Банк выдвигал на конкурс свою комплексную программу, проводящуюся с 2015 года.

Программа реализуется в рамках утвержденной стратегии и содержит постоянные элементы по обеспечению социально-экономической поддержки, созданию условия для поддержания благополучия персонала.

И динамичные элементы, изменяющиеся в зависимости от текущих задач, и направленные на расширение доли сотрудников, управляющих своим физическим и психологическим благополучием:
* 2019г - ЗОЖ-реалити "Перезагрузка 2.0". Программа оздоровления привычек в питании, двигательной активности, отказе от курения.
* 2020г - ЗОЖ-реалити "Победит иммунитет". Программа поиска персональных решений по укреплению иммунитета сотрудников при поддержке широкого круга специалистов (иммунолог, диетолог, психотерапевт, сомнолог, эндокринолог, невролог, кардиолог)
* 2021 г - ЗОЖ-проект «Диспансеризация – простой путь к своему здоровью!». Программа глубокой диспансеризации с использованием тестирования на уровень потребности в диспансеризации и инструментов геймификации для мотивации массового участия в программе.

Комплексный и системный подход Банка к реализации программы даёт высокие результаты, о которых представители Банка рассказывают на конференциях и бизнес-встречах.

Компания "5 Гармоний" является одним из ведущих провайдеров, разрабатывающих совместно с Банком применяемые ЗОЖ-решения.
Eщё
5
28 февраля 2022
КОМПАНИЯ
Сфера розничных продаж

СИТУАЦИЯ
Острое напряжение в коллективе,повлекшее снижение работоспособности и управляемости коллектива

РЕШЕНИЕ
1. Общение руководства с коллективом (в форматах, принятых в компании). В таких ситуациях команды сплачиваются и важно понимать, что капитан у руля.
2. Новые задачи для линейных руководителей (теперь важно управлять не только задачами, но и состояниями и возможностями)
3. Краткосрочная трехуровневая психологическая программа для сотрудников с возможностью выбрать формат участия (информация, практика, персональная поддержка:

А. Снятие острого напряжения
Б. Определение своего участия в происходящем, помощь себе и близким
В. Баланс "сегодня", способность идти в "завтра"
Eщё
8
18 февраля 2022
КОМПАНИЯ
Международная производственная компания

СИТУАЦИЯ
В период пандемии руководство предприятия зафиксировало значительное повышение тревожности и "увязание" важных производственных процессов на фоне обеспечения на высоком качественном уровне оборудования, сырья и других важных составляющих.Стало понятно, что здоровье и продуктивное состояние сотрудников - это конкурентное преимущество, именно его надо обеспечить и на него опереться.

РЕШЕНИЕ
* Сосредоточить внимание персонала на возможностях управления своим здоровьем.
* В связи с высокой долей в коллективе мужчин, в том числе "синих воротничков", основным направлением взять оздоровление двигательной активности непосредственно в производственном процессе и вне его
*Поэтапно вводить элементы управления эмоциональным состоянием и оздоровление питания
* Программу провести в формате ЗОЖ-реалити, чтобы мотивировать сотрудников к участию на протяжении 5 - 7 недель, необходимых для подбора и закрепления новых персональных паттернов здорового поведения
Eщё
8
18 февраля 2022
КОМПАНИЯ
Производственное предприятие, расширяющее локацию своего присутствия

СИТУАЦИЯ
Предприятие с помощью wellbeing-инструментария значительно расширило долю сотрудников, взявших ответственность за своё здоровье и благополучие в свои руки, создало круг Лидеров здоровья.В связи с новыми задачами по расширению производства, открытию новых филиалов, внешней неопределенностью и экономической нестабильностью было принято решение о необходимости вывода работы по поддержанию благополучия на постоянную орбиту.

РЕШЕНИЕ
* Вывести линейное руководство предприятия на уровень овладения мета-компетенциями с задачей управления возможностями сотрудников, навыками раннего выявления рисков, владения логистикой снижения рисков, минимизации их создания в ходе производственного процесса.
* Провести программу трансформации, ядром которой станут именно линейные руководители, освоившие навыки управления своим состоянием
* Ключевым направлением программы сделать экологию управления, дав инструменты как управления своим состоянием, так и управления состоянием команды
Eщё
8
17 февраля 2022
17 февраля по приглашению Московского Городского Университета Правительства Москвы генеральный директор "5 Гармоний" Татьяна Полякова провела открытый вебинар о тенденциях и особенностях программ ЗОЖ-трансформации в корпоративной среде.
Вебинар был основан на анализе ситуации, с которой сталкиваются и компании, и человек. Решениях, которые применяют организации, сумевшие в период пандемии не только достойно принять вызов, но и сделать большой рывок в своём развитии.

Приятного просмотра. Продолжительность вебинара 75 мин
Eщё
6
17 января 2022
Сообщество спорит, чем является wellbeing:

* инструментом для решения задач
* составляющей корпоративной культуры
* частью стратегии компании
* экосистемой компании
* ???

Пока точка в спорах не поставлена, давайте посмотрим на конкретных примерах, как и для чего используются программы корпоративного благополучия в различных компаниях.

Мы начинаем новый цикл публикаций. Будем благодарны за отклики, ваше мнение и опыт.
Eщё
10
21 июня 2021
Может показаться, что нам не хватает информации. Вот, если бы знали, то обязательно поступили бы по-другому. Это большое заблуждение.
Во-первых информации сейчас вдоволь (мягко говоря. Во-вторых, тогда, например, врачи, которые уж точно знают о рисках заболеваний, имели бы правильное питание, не курили, достаточно и правильно двигались, могли поддерживать психологический баланс. Но это не так.
Вот и в компаниях, которые увидели необходимость работы по корпоративному благополучию, не верно опираться только на информацию. Для того, чтобы сформировать желание перемен, а потом перевести это желание в действие, должно совпасть сразу несколько составляющих:
* Повод
* Время
* Место
* Поддержка
* И без информации, конечно не обойтись.
Именно сочетание этих составляющих и оказание поддержки человеку человеком делает ЗОЖ-реалити эффективным. Потому что в процессе программы её участники находят свой собственный путь к изменению и при помощи специалистов шаг за шагом меняют себя, преодолевают сопротивление устоявшихся привычек.
Об этом 15-минутное выступление на прошедшей конференции
Eщё
6
10 мая 2021
В начале весны мы заинтересовались, какие пути оптимизации затрат на корпоративные программы благополучия сейчас видны компаниям. Среди прочего добавили в перечень необычную позицию – «Объединиться с коллегами». 11% представителей HR-сообщества выбрали этот вариант!
А разве можно как-то объединиться? Можно! Причём повысив эффект программы и снизив её стоимость. Идея родилась в процессе реализации ЗОЖ-реалити, которые пандемия заставила перевести в онлайн.

Так в апреле 2021 года стартовало новое направление – ЗОЖ-многоборье.

Посмотрите двухминутный ролик. Чуть больше информации тут: https://5h.ru/championship.

Если вы HR:
Приглашаем вашу компанию присоединиться к ЗОЖ-многоборью. Это прекрасная возможность выбрать наиболее подходящую программу от различных провайдеров, разделить расходы на проведение программы с другими компаниями, повысить вовлеченность и результативность, получить дополнительные возможности для управления имиджем компании.

Если вы провайдер well-being программ:
Давайте объединим наши усилия и наши проекты, ведь соревноваться в ЗОЖ-многоборье можно по программе любого провайдера. ЗОЖ-многоборье – это ещё хороший стимул для повышение качества well-being программ.

А если это всем полезно и выгодно, значит ЗОЖ-многоборью быть!
Поехали!
Eщё
6
19 февраля 2021
Ещё недавно нам казалось, что главное справиться с презентеизмом, абсентеизмом, и будет нам счастье и продуктивность. Но обстоятельства подкинули новую проблему, которая ранее не очень-то и замечалась, а сейчас просто "вылезла в передовики". И даже свой термин обрела, хотя поисковики её не очень-то жалуют, стремясь заменить информацию на тему "лиризм". Ан нет, мы не об этом.
Ливизм.
Выполнение рабочих задач в отпуске, в нерабочее и личное время.
И не удивительно, ведь границы личного и рабочего сильно стёрла удалёнка. И вроде все понимают, что так нельзя, так просто не выгодно никому: ни человеку, ни его работодателю, но так трудно выйти из этого общего потока!
В конце 2020 года вышло исследование Antal (если у вас нет, сообщите, вышлем) с такими данными по ливизму:
* только 26% компаний отслеживают с своих коллективах ливизм и презентеизм (причём вопрос был общим на 2 понятия)
* при этом 89% отмечают, что часто сталкиваются с ливизмом, и только 33% с презентеизмом
* меры по предотвращению ливизма и презентеизма предпринимают 44% опрошенных компаний

Снизится ли уровень ливизма по завершению пандемии, можно только предполагать. Но надежд мало. Во-первых, у ливизма есть и иные причины, что кратко и четко сформулировано в прилагаемой статье.
Во-вторых, многие компании планируют оставить часть сотрудников на удалёнке и этот способ производственных отношений далее развивать, и законодательство уже подоспело.
В-третьих, мы сложно расстаёмся с привычками, коль их уже сформировали.
Eщё
6
27 ноября 2020
Выступление Авериной Анастасии, директора по развитию бизнеса Aon на конференции посвященной вопросам well-being 23.09.2020

В рамках конференции Анастасия Аверина рассказала о трендах в области программ well-being в России и мире.Eщё
5
22 ноября 2020
Вопросов по организации работы по снижению курения среди сотрудников пока больше, чем ответов.

Возможно ли вообще работать с зависимостями в корпоративной среде?
Какие форматы работы дают наибольший эффект?
Насколько результативность программы по борьбе с курением зависит от принятой корпоративной культуры?
Мотивация на отказ от курения должна идти через поощрение или штрафы, через возможности или ограничения?

Проведя двухуровневый анализ программы по отказу от курения (непосредственный результат по завершению программы и результат через год после её окончания), мы сделали несколько выводов, с которыми с удовольствием делимся с вами!

1. Чтобы повысить результативность, важно проводимую программу давать всему коллективу, а не только непосредственным участникам.
В нашем случае, например, количество сотрудников, пожелавших пройти тестирование уровня никотиновой зависимости, было в 7 раз больше, чем участников самой программы.

2. Не важно, с чего начнёт свой путь к здоровью конкретный сотрудник: с оздоровления питания, движения или может эмоционального баланса. Главное - начать. 28% участников программы благополучия бросили курить до начала программы.

3. Тестирование уровня никотиновой зависимости в корпорации, как правило, показывает довольно низкий уровень зависимости. В частности, в нашем примере 64% - очень низкий и низкий уровень зависимости. Но это не значит, что нет поля для работы. Наоборот, это и есть ниша, в которой корпоративные инструменты работы могут помочь сотруднику стать независимым. Ведь чем ниже уровень зависимости, чем выше уровень осознания мотивов. и тем проще решить задачу. Специалисты утверждают, что при высоком уровне зависимости человеку вообще сложно вывести на уровень осознания причину своих действий, и тем больше требуется уровень мотивации для отказа от курения

4. Корпоративные программы отказа от курения нужны. Пусть будет больше возможностей и поводов для человека, находящегося в зависимости. 78% сотрудников, участвующих в программе, имели неудачные попытки бросить курить.

5. Поддержка коллег, дух соревнования, вызов играют свою роль. Ведь в личном окружении курильщика редко находится поддержка. 78% участников программы сообщили, что их родители курили, у 100% участников - курящее близкое окружение.

6. Результат программы должен вызреть! Через год после завершения программы число сотрудников, бросивших курить увеличилось в 3 раза! Эти данные подтверждаются и исследованием эффективности мотивационного интервью (Average effect size (d)
Hettema et al., 2005), согласно которым мотивация на отказ от алкоголя, например, со временем сильно падает, а вот мотивация на отказ от курения, наоборот растёт.

7. В ЗОЖ-команде возможно и полезно смешивать сотрудников, решающих разные задачи. В частности, в нашем примере мы получили результат 133%. То есть количество сотрудников, понявших, что хотят бросить и курить и бросивших курить было больше, чем состав самой команды на 33%. Коллеги по команде интересовались темой, принимали участие в групповых мероприятиях в качестве свободных слушателей и тоже вовлеклись в процесс изменений.

Ну а завершу буквально парой откликов самих участников:

"Я пыталась не бросить курить, а привыкнуть не курить!"
"Всё в наших руках, а в команде сделать шаг к новому и хорошему легче"
Eщё
5
23 октября 2020
Алина Манцева, директор по персоналу «АстраЗенека», Россия и Евразия:

— Один из стратегических приоритетов компании «АстраЗенека» — быть отличным местом для работы. Мы придерживаемся мнения, что для людей важна не только правильная система мотивации и комфортный офис, но также ощущение заботы и сопричастности к общему делу.

По некоторым данным, инвестиции в благополучие сотрудников считаются самыми выгодными в мире — по разным оценкам, отдача в среднем составляет один к пяти, а возврат инвестиций в программы благополучия находится на уровне 300%. Причем эти цифры универсальны и не привязаны к специфике конкретной отрасли.

Стремясь улучшить жизнь своих сотрудников, в 2018 году мы внедрили комплексное HR-решение по управлению благополучием — программу «Жизнь в стиле „АстраЗенека“», которая призвана привлекать и удерживать талантливых сотрудников, формировать у них позитивные жизненные ценности, стимулировать их выбирать здоровый и сбалансированный образ жизни.

Будучи биофармацевтической компанией, мы уделяем большое внимание здоровью наших сотрудников и членов их семей. Им доступны ДМС, услуги телемедицины, профилактические осмотры и онлайн-анкетирование для оценки рисков возникновения заболеваний. Благодаря предпринимаемым мерам мы смогли на 49% увеличить частоту выявляемости заболеваний, протекающих бессимптомно, а за время действия корпоративной программы благополучия средняя продолжительность больничных снизилась на 0,2 дня на одного работника.

В «АстраЗенеке» большой популярностью пользуются совместные спортивные мероприятия. В компании образовалась команда, которая, к примеру, принимает участие в городских марафонах.

В отчете CIPD (Chartered Institute of Personnel and Development) за 2019 год отмечается, что компании, измеряющие влияние активностей на благополучие, имеют в шесть раз больше положительных откликов и более позитивный результат. Первые итоги работы проекта «Жизнь в стиле „АстраЗенека“» показали, что уровень вовлеченности сотрудников вырос на 11%, а удовлетворенность возможностями развития — на 12%.

Время от времени в СМИ возобновляется дискуссия о принудительном посещении фитнес-занятий. Государство даже готово софинансировать эти меры, предложив компаниям налоговые льготы, но пока все инициативы остаются на уровне проектов. Мы в «АстраЗенеке» уверены, что инициатива по реализации программ по укреплению и профилактике здоровья на рабочем месте должна исходить от бизнеса, поскольку именно деловое сообщество обладает всей информацией о потребностях и мерах поддержки, которые необходимо реализовать для успешного решения задачи по распространению оздоровительных практик.
Eщё
7
10 октября 2020
Под таким названием 8 октября 2020г была проведена веб-встреча представителей HR-сообщества и практиков программ корпоративного благополучия.

Хочется сделать несколько выводов:
1. Качество решений далеко не всегда зависит от их стоимости. Все рассмотренные кейсы, наоборот, оптимизировали затраты компаний.
2. Мы часто применяем привычные для нас решения. Иногда даже небольшие нововведения помогают совсем иначе посмотреть на проблему и найти оптимальные решения. Важно позволять себе посмотреть по сторонам.
3. Пандемия не сняла вопросы, относящиеся к well-being, а заставила посмотреть на них с другой стороны.
4. Наступило время, когда коллективные интересы увеличивают свою значимость. Это не значит, что индивидуальные интересы уходят в сторону, но теперь индивид может выиграть даже больше, если поймёт и примет значимость коллективного.
5. На наших глазах идёт быстрая трансформация услуг. При таком темпе типовые решения, которые позволяют работать на оборотах, быстро устаревают. И мы увидим, как новые, нестандартные для нас сейчас подходы, скоро могут стать типовыми. Хотя и далеко не все. Таковы законы развития.

Мы от души благодарим спикеров, принявших наше приглашение для участия в дискуссии.
Партнёров, поддержавших идею встречи.
Запись встречи можно увидеть по ссылке ниже.
Команда ООО "5 Гармоний"
Eщё
8