Главная › Практики

Библиотека well-being практик

На этой площадке размещена постоянно пополняемая библиотека самых интересных и эффективных wellbeing-решений. Тут можно найти идеи, примеры, образцы корпоративных программ. Найти провайдера под особенности ваших условий и задач.
Ваш опыт работы с персоналом в сфере благополучия тоже может быть интересен HR-сообществу и профессионалам well-being. Вы можете разместить ваши материалы самостоятельно, или прислать их на наш корпоративный E-mail.
Чтобы участвовать в обсуждениии, авторизуйтесь.

10 октября 2020
Под таким названием 8 октября 2020г была проведена веб-встреча представителей HR-сообщества и практиков программ корпоративного благополучия.

Хочется сделать несколько выводов:
1. Качество решений далеко не всегда зависит от их стоимости. Все рассмотренные кейсы, наоборот, оптимизировали затраты компаний.
2. Мы часто применяем привычные для нас решения. Иногда даже небольшие нововведения помогают совсем иначе посмотреть на проблему и найти оптимальные решения. Важно позволять себе посмотреть по сторонам.
3. Пандемия не сняла вопросы, относящиеся к well-being, а заставила посмотреть на них с другой стороны.
4. Наступило время, когда коллективные интересы увеличивают свою значимость. Это не значит, что индивидуальные интересы уходят в сторону, но теперь индивид может выиграть даже больше, если поймёт и примет значимость коллективного.
5. На наших глазах идёт быстрая трансформация услуг. При таком темпе типовые решения, которые позволяют работать на оборотах, быстро устаревают. И мы увидим, как новые, нестандартные для нас сейчас подходы, скоро могут стать типовыми. Хотя и далеко не все. Таковы законы развития.

Мы от души благодарим спикеров, принявших наше приглашение для участия в дискуссии.
Партнёров, поддержавших идею встречи.
Запись встречи можно увидеть по ссылке ниже.
Команда ООО "5 Гармоний"
Eщё
8
9 сентября 2020
Свежая публикация на РБК подтолкнула к написанию поста.

Не буду давать тезисы статьи, Вы можете прочитать её самостоятельно. Дополню материалы данными, почерпнутыми в ходе нашей работы. Особенно в направлении «Однако результаты их работы порой обескураживают работодателя».

Почему бывает и так? Назову лишь несколько причин:

• Специалисты, занимающиеся корпоративным здоровьем, в один голос утверждают, что работа с конкретным человеком и работа с группой, коллективом, корпорацией, это разные вещи. Когда компания нанимает отдельных психологов, специалисты работают с отдельными сотрудниками. Это может быть очень эффективная работа для конкретного человека. Однако на получение корпоративного результата это может влиять не в той степени, чем при общекорпоративном подходе.

• В статье есть много примеров, которые показывают глубину и многослойность проблемы, которая вызвала ту или иную ситуацию в коллективе и сподвигла сотрудника обратиться к специалисту. Для разрешения ситуации часто требуется курсовой подход, когда сотрудник приходит к осознанию причин, «переписывает» свою реакцию, отрабатывает навык саморегуляции. А значит не сталкивается с этой проблемой вновь! Но задача разовой консультации – восстановить продуктивность сотрудника, снять напряжение. И даже если в вашей компании у сотрудника будет возможность получить несколько консультаций в год, он будет обращаться за помощью при новой потребности и вновь задача будет восстановить, а не убрать первопричину, это в подавляющем большинстве случаев невозможно сделать за одну консультацию. Поэтому лимитом консультаций надо тоже управлять.

• Все проблемы персональны, однако их часто объединяют общие решения. И то, что ты никак не можешь увидеть и принять в себе, можно проще увидеть в другом. И проще принять, а значит, проще разрешить. Поэтому сочетание персональной и групповой работы приносит больший результат.

Все эти и другие наблюдения мы положили в основу программы «Психологическая поддержка для эффективности бизнеса», разработанной в рамках проекта «Health & Well-being. Здоровье и благополучие», объединившего клинику «Врач на дом» и оператора программ корпоративного благополучия «5 Гармоний».

Готовы поделиться нашими находками с заинтересованными компаниями. Да простят меня коллеги по цеху, вышлю программу только на корпоративный адрес.
Желаю всем эмоционального здоровья и удовольствия от дела, которым Вы занимаетесь!
Eщё
7
4 марта 2020
Нам часто не хватает ресурсов на идеи и планы. А ещё чаще мы просто не видим ресурсы и возможности, которые есть. Мы так привыкли к ним, что не видим вариантов их иного использования.
Кто не знаком с услугой «врач офиса», например? Все знают, что он делает и зачем: «поплохело» на работе, пара шагов и ты у врача. А если с тобой сейчас всё нормально? Должен и может ли врач офиса заниматься профилактикой? Может ли он принимать участие в программах корпоративного здоровья и стать их частью? Конечно да, и мы уверены, что это скоро станет нормой. Хотите так? Обратитесь в клинику «Врач на дом» или к своему страховщику.
Кстати, о страховых компаниях. Интерес работодателя и страховщика в здоровье сотрудников абсолютно совпадает. И практически все ведущие страховые компании уже обратили свои взгляды на профилактику и ищут возможности применять этот инструментарий.
А сколько в любом коллективе сотрудников, для которых ЗОЖ – это просто их жизнь. И они с удовольствием готовы делиться своими знаниями, опытом. А почему бы не посмотреть на корпоративную культуру через призму ЗОЖ, там явно есть ресурсы.
А какие имеющиеся ресурсы вашей компании уже повернули на службу здоровью у вас?
Eщё
4
20 октября 2019
Цель: улучшение здоровья сотрудников путём продвижения здорового образа жизни и снижения риска развития осложнений за счёт раннего выявления и коррекции высокого риска.
Задачи программы:
1. Создание культуры здорового образа жизни и организационных изменений, которые способствовали бы поддержанию здорового образа жизни;
2. Раннее выявление хронических неинфекционных заболеваний и высоко риска их развития у работников для последующей коррекции и снижения риска осложнений;

Компоненты программы:
1. Продвижение здорового образа жизни:
- Раздел интернет-портала «Здоровье»;
- Массовые акции по отдельным факторам риска;
- Пилотный проект по стимулированию рационального питания;
- Спортивные мероприятия (зеленый марафон, Сбербанкиада).

2. Медицинская профилактика:
- Комплексные медицинские осмотры с оценкой риска и выдачей паспорта здоровья;
- Динамическое наблюдение лиц с высоким риском врачами офиса.

Механизм реализации и мероприятия:
Медицинские аспекты программы профилактики
- Комплексное медицинское обследование (КМО) всех работников Банка за счёт работодателя с оценкой факторов риска и суммарного риска развития ХНИЗ (по алгоритму ОРИСКОН);
- Выдача паспорта здоровья врачом офиса с консультацией;
- Консультирование по результатам КМО по паспортам здоровья и профилактическое консультирование работников с высоким риском развития ХНИЗ; направление к специалисту для дообследования/лечения.

Маркетинговые аспекты программы профилактики:
1. Брендирование всей программы «Здоровье» (разработан логотип в корпоративных цветах, девиз «Сбереги самое ценное»);
2. Продвижение идеи коррекции факторов риска (раздел интернет-портала «Здоровье»):
- Мероприятия, направленные на стимулирование отказа работников от курения (разработана серия стимулирующих плакатов, основной лозунг «В Сбербанке курить не запрещено. Но не принято»; «Стань прочным звеном команды», «Исчезающий вид»; реализована акция «Бросаем вместе»).
- Маркетинговая акция по привлечению внимания к проблеме лишнего веса (реалити-шоу «Я сделаю это первым»; пилотный проект в столовой крупнейшего офиса центрального аппарата по стимулированию здорового питания).
- Меры по стимулированию физической активности (обуродованы спортивные залы; корпоративные игры «Сбербанкиада», спортивно-социальная акция «Зеленый марафон»).

Результаты программы:
В течение двух лет реализации программы удалось достичь существенного снижения количества дней временной нетрудоспособности – 0,9 дня на одного сотрудника.
Программа профилактики достигла имиджевой цели, положительно повлияв на восприятие работодателя в глазах работника
Eщё
3
2 августа 2018
Сроки: с 2013 г
Цели проекта: Улучшение здоровья и благополучия сотрудников, продвижение и промотирование здорового образа жизни среди сотрудников и членов их семей, формирование здоровых привычек, предотвращение профессиональных заболеваний, снижение уровня заболеваемости. Снизить абсентеизм, тем самым улучшить финансовую эффективность

Основные этапы проекта:
• 2011 г. – Принятие программы Lamplighter на глобальном уровне компании.
• 2013 г. – Запуск программы по улучшению здоровья сотрудников «Lamplighter: Наше здоровье в наших руках» в России, включающей Внедрение ежегодной системы оценки здоровья (зеленая, желтая и красная категории риска),
по итогам которой специалисты (диетолог, психолог, терапевт) формируют рекомендации для сотрудников и составляют индивидуальную программу по сбалансированному питанию и надлежащей физической активности.
В рамках программы открытие спортивного зала в головном офисе, в том числе с групповыми занятиями (yoga, Pilates, ABS), внедрение принципов удаленной работы (agile-working), консультации терапевта и диетолога.
• 2014 г. Внедрение дополнительных исследований вне рамок Приказа Минздравсоцразвития России от 12.04.2011 No 302, включающих скрининговые исследования на онкологию, в том числе от 35 лет для мужчин и все возраста для женщин; развернутый анализ на липидный обмен, маркеры воспалительного процесса для всех сотрудников.
• Принятие и внедрение глобального Стандарта компании по сохранению и улучшению психологического здоровья сотрудников. Работа психолога в офисе на еженедельной основе.
Запуск внутрикорпоративного портала Охраны здоровья и гигиены труда.
• 2015 г. Разработка и внедрение нацеленной на повышение стрессоустойчивости сотрудников программы-тренинга
Процветание (Thrive), в рамках новой концепции Здоровье и благополучие (WELLBEING), основанной на 4 составляющих: Физической, Психологической. Эмоциональной и Смысловой.
• Внедрение программы «Поддержки сотрудников» (EAP), бесплатная психологическая помощь для сотрудников 24/7 365 дней в году, в любое время, в том числе возможность назначения до 5 тет-а-тет сессий по каждой проблеме в течение года.
• Разработка и внедрение корпоративного стандарта по питанию, внедрение принципов здорового и правильного питания в рамках концепции здоровья и благополучия. В стандарте описаны требования к обеспечению питания персонала не только в корпоративных столовых/кафетериях,
но и требования к закускам для официальных мероприятий, таких как симпозиумы, семинары, встречи, тренинги, совещания; а также к ассортименту в торговых автоматах.
• В рамках стратегии Wellbeing запущен поэтапный проект реинвестирования финансовых средств с новогодних корпоративов на оснащение всех производственных площадок спортивными залами.
В 2015 запущен спортивный зал на фабрике мороженого в Омске, в 2016 запланирован в Санкт-Петербурге и в Екатеринбурге, в 2017 в Туле.
• 2016 г. 100% охват программой Thrive вех сотрудников компании, проведение недели Здоровья и Благополучия для офисных и фабричных сотрудников (в интерактивной форме сотрудникам рассказывали об основных советах по улучшения каждой из составляющих Wellbeing, дарили тематические подарки, проводили тренинги).
Проведение онлайн тестирования на определения уровня состояния каждой из составляющих Wellbeing. Проведение LiptonRunningChallenge, направленного на улучшение физической составляющей.

Основные результаты проекта:
1. Снижение уровня заболеваемости в головном офисе в 2 раза
2. Отсутствие случаев профессиональных заболеваний среди всех сотрудников – 0
3. Снижение уровня риска здоровья (по результатам оценка риска для здоровья по внутрикорпоративной шкале Компании) – 17% среди сотрудников головного офиса
4. Количество сотрудников, принявших участие в акциях и промо-кампаниях – возросло в среднем на 30%
5. Количество представителей руководства Компании, принявших участие в акциях и промо-кампаниях – 100% вовлеченность со стороны вице-президентов и 100% вовлеченности со стороны директоров
6. Отсутствие случаев несоблюдения корпоративных процедур, стандартов по охране здоровья и гигиене труда – соблюдение 100%
7. Отсутствие случаев нарушения законодательства в части требований охраны здоровья и гигиены труда – соблюдение 100%
8. Отсутствие несчастных случаев с летальным исходом – 0 среди штатных сотрудников
9. Выявление случаев ментальных расстройств у сотрудников – выявлено 5 случаев (по сравнению с 0 в предыдущие периоды)
Eщё
2
21 июля 2018
Сроки: Старт в 2015 году

Цели проекта
Экономические:
• Снижение показателя отсутствия работников по причине нетрудоспособности.
• Повышение эффективности работников
• Повышение эффективности структурных подразделений
• Повышение эффективности Фонда

Социальные:
• Повышение медицинской грамотности работников
• Снижение риска критичных заболеваний
• Пропаганда ЗОЖ, транслирование ЗОЖ работников во вне (семья, круг общения)
• Повышение качества жизни

Основные этапы проекта:
Следить за своим здоровьем - Неделя здоровья: лекции, мастер-классы, вакцинация, викторины

Регулярно заниматься спортом - Спортивные мероприятия: футбольные, волейбольные, теннисные турниры, забеги

Формировать здоровые привычки вместе - Пропаганда здорового образа жизни: тематические дни (день отказа от курения, день без лифта), карта здоровья работника, правильное питание, тематические интервью на корпоративном радио

Заботиться о здоровье работников - Охрана труда: правильная организация рабочего места, гимнастика, медицинские осмотры, ДМС, врач в офисе, телемедицина

Делиться добротой и заботой - Детские мероприятия и мероприятия для пожилых людей: праздники, дни профориентации

Находить баланс между работой и личной жизнью - Правильная организация рабочего времени: планирование краткосрочных и долгосрочных задач, своевременное использование отпуска, замещение на период отсутствия, уважение личного времени, поддержание семейных ценностей

Постоянно развиваться - Создание учебно-консультационных площадок, портал обучения и развития, статьи, рубрики на корпоративном радио

Основные результаты проекта:
Количественные показатели
• Снижение количества листов нетрудоспособности на 16%
• Уменьшение количества дней отсутствия работников по причине нетрудоспособности на 30%
• Снижение убыточности программы страхования ДМС на 3%
• Снижение показателя абсентеизма на 28%
• Повышение эффективности деятельности работников на 2%
• Увеличение количества самостоятельно изученных электронных, мультимедийных, видеокурсов онлайн на 85%.

Качественные показатели:
• Повышение качества жизни работников
• Выявление заболеваний на ранних стадиях, более эффективное лечение на ранних сроках выявления
• Повышение интереса к спорту
• Установлен баланс между работой и личной жизнью работников
• Повышение социальной активности работников
• Сформирована устойчивая мотивация к постоянному развитию себя, процессов, Фонда в целом
Eщё
2