Well-being: технологии корпоративного здоровья

«Благополучие» - понятие субъективное. Однако несмотря на это, является важным индикатором. Благополучие отслеживают компании, регионы, страны. Есть свой индекс благополучия и в России. В ФОМ (Фонд общественного мнения) его уровень отслеживают с 2018 года. Соответственно, уже наблюдается определенная динамика.
Нам было интересно сравнить, что вкладывается в понятие «благополучие» в среднем по России, и в корпоративной среде, которая доступна нам как провайдеру. Отличия в характеристиках аудитории явно есть, ведь в компаниях, с которыми мы работаем, основная массы сотрудников до 50 лет, подавляющее большинство с высшим образованием и пр. Вот, как отражаются эти отличия в ключевых характеристиках благополучия:
* Материальное благосостояние
ФОМ – 54% / 5Гармоний – 16%
* Здоровье
ФОМ – 14% / 5 Гармоний – 22%
* Семья
ФОМ - 10% / 5 Гармоний – 50%
* Свобода
ФОМ – 1% / 5 Гармоний – 11%
А Вы знаете, какие ценности приоритетны для ваших коллективов?

Что касается Индекса благополучия, то несмотря на напряженность в стране и мире, он растёт. Возможно, это особенность менталитета наших соотечественников – в период напряженности мы умеем ценить главное. В августа 2023 года в России зафиксирован максимум показателя с 2018 года – 6,6 пункта из 10 возможных. При этом он одинаковый, как среди мужчин, так и среди женщин.
Методика расчета Индекса благополучия россиян (ИБР) разработана в ФОМ на основе ряда вопросов:
• Принимая во внимание все стороны вашей жизни, скажите, пожалуйста, насколько Вы сейчас удовлетворены своей жизнью в целом?
• Принимая во внимание все стороны вашей жизни, скажите, пожалуйста, насколько вы сейчас удовлетворены своей жизнью в целом?
• Вообразите, пожалуйста, лестницу, ступеньки которой пронумерованы от 0 внизу до 10 наверху. Самая верхняя ступенька лестницы представляет наилучшую возможную для вас жизнь, а самая нижняя – наихудшую возможную для вас жизнь. На какой ступени этой лестницы вы находитесь в настоящий момент? (методика «Лестница Кантрила»)
• Оцените, пожалуйста, насколько вы сегодня счастливы? Дайте ответ по шкале от 0 до 10, где 0 означает «совсем не счастлив(-а)», а 10 – «очень счастлив(-а)».…Eщё

Решая вопросы корпоративного благополучия, мы часто сталкиваемся с рядом утверждений в области финансового благополучия сотрудников, например:
• Финансовое благополучие напрямую зависит от размера доходов / накоплений
• Финансовое благополучие является одним из ключевых факторов развития эмоционального выгорания
• Финансовое благополучие напрямую связано с состоянием экономики страны в целом
• Финансовое благополучие – это ведущий фактор благополучия в целом
Исходя из позиции по этим и подобным вопросам, определяется и тактика действий компаний. Однако, если все эти утверждения были верны, то у работодателя были бы очень ограничены возможности влиять на финансовое благополучие своих сотрудников.

На наш взгляд, искать решения надо всегда там, где они зависят от тебя. Поэтому при разработке опросника на уровень финансового благополучия сотрудников мы ориентировались прежде всего на те позиции, в которых сам работодатель может увидеть возможности и принять соответствующие меры.
Например,
• скорректировать социальный пакет,
• повысить информированность коллектива об имеющихся бенефитах,
• снизить уровень тревожности в связи с неопределённостью,
• показать траекторию и возможности развития карьеры и / или профессионального роста в компании,
• повысить уровень знаний и навыков в сфере управления личным бюджетом,
• помочь сотрудникам в обретении истинных смыслов, целей и ценностей и т.д.

Для этих и подобных шагов зачастую не требуются дополнительные ресурсы. Важны два аспекта:
1. Понимание, что и где «провисает»
2. Подбор имеющихся инструментов для решения наиболее востребованных задач.
Первый вопрос легко решается с помощью анкетирования/опроса. При этом важно сегментировать коллектив для поиска очагов выявленных проблем. При решении второго вопроса многие компании успешно используют имеющиеся ресурсы, не требующие дополнительного финансирования:
• HR-служба и корпоративный центр обучения
• Внутренние специалисты финансового блока
• PR компании
• Специалисты Страховщика / Пенсионного фонда
• Амбассадоры направления
• Центры финансовой грамотности
И только на специфические вопросы привлекают сторонних провайдеров.

При анализе ситуации не лишним бывает и анализ состояния в стране в целом, и сегмента, который в наибольшей степени представлен в вашем коллективе. В частности, опереться можно на данные, которые достаточно регулярно предоставляет Фонд Общественного Мнения (ФОМ).
Интересно посмотреть, как менялись экономические настроения россиян с начала года. Обратите внимание, что:
• После мартовского спада, уже с апреля пошёл рост доли оптимистов и нейтральных к вопросу. А в июне доля пессимистов даже ниже, чем в январе 22г.
• Среди соотечественников, склонных в оптимизму, больше представителей в возрасте от 18 до 45 лет
• Однако, если посмотреть на образовательный состав, то самая большая доля пессимистов среди людей с высшим образованием.
Какова ситуация в разрезе рода занятий, вида организации, динамики материального положения вы узнаете, посмотрев полный отчёт ФОМ (ссылка в комментарии)…Eщё

III форум социальных инноваций регионов: Инфраструктура счастья в организации: реалии и управление ожиданиями сотрудников.

Можно ли создать условия для счастья в любой профессиональной сфере?
Что могут делать работодатели, чтобы их сотрудники находили смысл в своей работе и чувствовали себя счастливыми?
Мировые практики wellbeing и из чего складывается благополучие?
Какие факторы наиболее значимы для профессионального благополучия и на какие из них в силах повлиять компании, а что могут делать сами сотрудники для повышения коэффициента счастья в своей работе?

Wellbeing цитаты:

Мария Панферова, директор по стратегическим коммуникациям и правовым политикам QIWI: "well-being - это когда человек может быть собой"…Eщё

Институт экономики 2016

Автор публикации - Кислицына Ольга Анатольевна — заведующая Сектором проблем измерения качества жизни Центра экономической теории социального сектора Института экономики РАН, доктор экономических наук. Специалист в области эконометрического и статистического анали-за, моделирования социально-экономических процессов. Сфера научных интересов: уровень и качество жизни, социально-экономическое неравенство, здоровье.…Eщё