Такой любопытный вопрос пришёл нам от наших подписчиков. И если смотреть на него глазами бизнеса, то он абсолютно резонный. Компания хочет вкладываться в своих сотрудников и получать эффект, а не обеспечивать коллектив «костылями». Ежегодно у среднего размера компаний на психологическую поддержку могут уходить по 2-5 миллионов рублей. Согласитесь, это внушительная статья расходов, особенно если она постоянная. Всегда ли нужна постоянная поддержка? Есть ли решения, которые могут быть краткосрочными, и при этом эффективными и оптимальными по затратам?
Мы отвечаем: есть! Вот ключевые принципы используемых нами решений:
1. Компания входит в краткосрочный проект. Кстати, программы с временным ограничением обеспечивают большую востребованность и вовлечённость, чем долгосрочные. Опираясь на наш опыт, оптимальный период – 3 мес.
2. Заказчик определяет лимит консультаций, чтобы не «слить» бюджет на ограниченное число сотрудников, а показать вариант решения их запросов. При желании, сотрудник может продолжить работу с психологом самостоятельно.
3. Мы используем краткосрочные методы терапии. Они позволяют человеку найти выходы, опору и приступать к действиям, имея необходимые инструменты, не «подсаживая» на историю «пойду выговорюсь». Есть запрос – есть решение.
Компания оплачивает консультации в рамках своего лимита по факту оказанных. Сотрудники воспользовались меньшим числом – оплата становится пропорционально меньше.
4. Сотрудники могут сами выбирать комфортный формат психологической работы: глубокая терапия, коучинг, арт-терапия и прочее.
5. Помимо персональных консультаций мы может тестировать коллектив, «подсвечивая» сотрудникам зоны роста. Человек уходит со встречи понимая, что его тянет назад, что машет ему быть эффективным и куда двигаться дальше.
6. Большую часть задач решаем в групповом формате и через линейных руководителей организации.
Мы искренне считаем, что работодатель может дать коллективу инструмент для самостоятельного решения текущих задач. И вновь воспользоваться внешней помощью при появлении задач нового уровня или значительном обновлении штатного состава. А Вы как думаете?