Well-being: технологии корпоративного здоровья

Решая вопросы корпоративного благополучия, мы часто сталкиваемся с рядом утверждений в области финансового благополучия сотрудников, например:
• Финансовое благополучие напрямую зависит от размера доходов / накоплений
• Финансовое благополучие является одним из ключевых факторов развития эмоционального выгорания
• Финансовое благополучие напрямую связано с состоянием экономики страны в целом
• Финансовое благополучие – это ведущий фактор благополучия в целом
Исходя из позиции по этим и подобным вопросам, определяется и тактика действий компаний. Однако, если все эти утверждения были верны, то у работодателя были бы очень ограничены возможности влиять на финансовое благополучие своих сотрудников.

На наш взгляд, искать решения надо всегда там, где они зависят от тебя. Поэтому при разработке опросника на уровень финансового благополучия сотрудников мы ориентировались прежде всего на те позиции, в которых сам работодатель может увидеть возможности и принять соответствующие меры.
Например,
• скорректировать социальный пакет,
• повысить информированность коллектива об имеющихся бенефитах,
• снизить уровень тревожности в связи с неопределённостью,
• показать траекторию и возможности развития карьеры и / или профессионального роста в компании,
• повысить уровень знаний и навыков в сфере управления личным бюджетом,
• помочь сотрудникам в обретении истинных смыслов, целей и ценностей и т.д.

Для этих и подобных шагов зачастую не требуются дополнительные ресурсы. Важны два аспекта:
1. Понимание, что и где «провисает»
2. Подбор имеющихся инструментов для решения наиболее востребованных задач.
Первый вопрос легко решается с помощью анкетирования/опроса. При этом важно сегментировать коллектив для поиска очагов выявленных проблем. При решении второго вопроса многие компании успешно используют имеющиеся ресурсы, не требующие дополнительного финансирования:
• HR-служба и корпоративный центр обучения
• Внутренние специалисты финансового блока
• PR компании
• Специалисты Страховщика / Пенсионного фонда
• Амбассадоры направления
• Центры финансовой грамотности
И только на специфические вопросы привлекают сторонних провайдеров.

При анализе ситуации не лишним бывает и анализ состояния в стране в целом, и сегмента, который в наибольшей степени представлен в вашем коллективе. В частности, опереться можно на данные, которые достаточно регулярно предоставляет Фонд Общественного Мнения (ФОМ).
Интересно посмотреть, как менялись экономические настроения россиян с начала года. Обратите внимание, что:
• После мартовского спада, уже с апреля пошёл рост доли оптимистов и нейтральных к вопросу. А в июне доля пессимистов даже ниже, чем в январе 22г.
• Среди соотечественников, склонных в оптимизму, больше представителей в возрасте от 18 до 45 лет
• Однако, если посмотреть на образовательный состав, то самая большая доля пессимистов среди людей с высшим образованием.
Какова ситуация в разрезе рода занятий, вида организации, динамики материального положения вы узнаете, посмотрев полный отчёт ФОМ (ссылка в комментарии)…Eщё

"Джокером" называют событие с низкой вероятностью наступления, но масштабной силой влияния.

Ещё недавно нас выбивала из колеи пандемия, сегодня в каждый дом вошла международная трагедия, развернувшаяся на Украине.

Как реагируют на ситуацию россияне?

* Мнение по изменению цен в следующие 12 мес
Ответ - будут расти быстрее, чем сейчас:
май 2021 - 18%
май 2022 - 14%

* Оценка изменения материального положения семьи за прошедшие 12 мес
Ответ - ухудшилось:
май 2021 - 36%
май 2022 - 40%
Ответ - улучшилось:
май 2021 - 12%
май 2022 - 11%

* Наличие сбережений, которые позволят продержаться при потере основного дохода
Ответ - есть
май 2021 - 36%
май 2022 - 36%

* Стали ли больше экономить, чем ранее
Ответ - да, стали больше экономить:
май 2021 - 39%
май 2022 - 37%
Ответ - ничего не изменилось:
май 2021 - 32%
май 2022 - 29%

* Ожидания по изменению уровня безработицы
Ответ - вырастет:
май 2021 - 47%
май 2022 - 45%
Ответ - снизится:
май 2021 - 12%
май 2022 - 17%

Интересны данные по динамике экономического оптимизма (см график)

Информация Фонда общественного мнения РФ (май 2022)…Eщё

Среди составляющих благополучия значимое влияние оказывает экономическое состояние человека.
Корпорации, работая над задачей благополучия коллектива, могут опираться на данные внешних исследований, анализируя особенности состава своего коллектива.
Свежее исследование сегментации населения по уровню тревожности в новой социальной реальности может дать специалистам почву для размышления и планирования действий в рамках своих компаний.

В зависимости от уровня опасений в отношении будущего опрошенные были разделены на следующие подгруппы:

"Тревожные" - 29%

"Напряжённые" - 20%

"Неспокойные" - 20%

"Спокойные" - 7%

"Уверенные" - 15%

При этом интересны данные по динамике самооценки материального положения семей, которые распределяют россиян на 4 категории:

* "Бедные" (хватает только на питание или даже на питание не хватает)
* "Не обеспеченные" (хватает только на одежду)
* "Среднеобеспеченные" (хватает на бытовую технику)
* "Богатые" (хватает на автомобиль)…Eщё

Осенью традиционно проходят конференции международных страховых брокеров. Как правило, это насыщенные мероприятия, задающие планку рынку. 24 сентября на онлайн-конференцию собрал своих клиентов и желающих быть сопричастными MercerMarsh Benefits.
Заметки участника, рассматривающего мероприятия сквозь призму программ корпоративного благополучия:
• Страховщики всё активнее рассматривают ДМС не только как лечение. В рекламном баннере СК Альфастрахование звучал призыв «Постройте эффективную программу корпоративного здоровья и благополучия». Разве такое мы могли увидеть лет 5 назад?
• Представители всех ведущих страховых компании отметили растущий интерес застрахованных к своему здоровью. Значит будет меняться ДМС и далее.
• Well-being только формирует свой смысловой ряд. Одни, например, включают в него карьерное благополучие, другие профессиональное. Можно спорить и о содержании. Но тенденция в том, что рынок двигается от грейдирования исключительно должностей к включению в оценку развитие навыков. То есть всё чаще у сотрудников появляется возможность повысить свой грейд, а значит и оплату, не только за счёт движения по карьерной лестнице, но и получив новые навыки, которые востребованы работодателем.
• 82% компаний определяют развитие программ корпоративного благополучия на основании субъективных данных (данные Well-being Academy)
• Для выбора инициатив по ментальному здоровью, по данным MercerMarsh Benefits, 80% используют пульс-опросы, 47% - рекомендации глобального офиса, 25% - исследование стресса и выгорания, 23% - отчёты EAP, 8% оценку факторов риска для здоровья.
• Информационные программы всё ещё превалируют в направлении ментального здоровья: 68% компаний строят свои программы на лекциях, вебинарах, групповых сессиях; 45% используют различные формы персональных консультаций психолога (такая высокая доля объясняется тем, что в отчёт MercerMarsh Benefits попадают крупные международные игроки); 37% внедрили программы ЕАР (эти данные можно присовокупить к выше указанным консультациям); 26% проводят в офисах практики осознанности, саморегуляции, медитации; 20% используют цифровые платформы и мобильные приложения; 13% - повышают квалификацию менеджмента в вопросах ментального здоровья, что, на мой взгляд, очень ценно.
• Пандемия оставляет свой след. 96% опрошенных MercerMarsh Benefits компаний, столкнулись с проблемами, связанными с ментальным здоровьем.
• Вовлечённость сотрудников в программы корпоративного благополучия сильно разнится в зависимости от направления программы. Если убрать из рассмотрения ДМС, то, по данным Well-being Academy, в программах физического благополучия в среднем участвует не более 30% сотрудников, при этом в половине опрошенных компаний этот показатель не выходит за рамки 10%. Лидирует же вовлечённость в программы финансового благополучия (медиана более 70%).
• Интересны данные по стоимости программ. ДМС, как известно, это лечение заболевших. Их по статистике около 20%. А затраты на ДМС в разы превышают затраты на профилактику заболеваний у пока не болеющих, коих, соответственно, около 80%.
• В качестве профилактики заболеваемости наиболее распространено раннее выявление заболеваний при диспансеризации и других медосмотрах (среднее значение ок 45%), а не программы по снижению факторов риска через трансформацию образа жизни (среднее значение менее 25%) (данные Well-being Academy)
• Если ранее поощрялся трудоголизм, то теперь всё чаще компании осознают, что для сохранения продуктивности важно обеспечивать отдых сотрудников. Отсюда в опросах появляется информация по использованию отпусков. По данным Well-being Academy, по итогам года у сотрудников, в среднем, остаётся 14,15 дней неиспользованного отпуска.

Традиционно MercerMarsh Benefits предоставил интересную информацию по обзору заработных плат, интересно и структурировано дана информация по устойчивому развитию. Были даны четкие и понятные ответы на вопрос, почему страховщики, за редким исключением, не включили пока риски covid-19 в страховое покрытие.

День прошёл продуктивно. А ведь это очень важно. Спасибо, MercerMarsh Benefits!…Eщё

Как-то на телемосте с США один из спикеров сказал, что когда он был молодой, его готовили жить и работать в эпоху "холодной войны". И тогда одним из преимуществ СССР ему называли физическое здоровье граждан, в частности низкий уровень ожирения. Американец завершил словами "так вот теперь вы нас почти догнали". Хорошо, что не перегнали, добавлю я. Но явно пора остановиться.

Наша команда подготовила модульный продукт, благодаря которому любая компания, любой русскоязычный человек в любой точке мира может встать на путь изменения своего пищевого поведения. Пошли сразу с двух сторон:
? ЧТО МЫ ЕДИМ
? ПОЧЕМУ МЫ ТАК ЕДИМ
Технологическая площадка позволяет объединить усилия трёх сторон: человека, его диетолога и его психолога. Устойчивый треугольник для позитивных изменений!

Именно эту модульную систему наши сотрудники презентовали в прошедшей командировке.
Огромная благодарность организаторам и лично Татьяне Бурцевой за тёплый приём и прекрасную работу!

Вы ещё ищите интересные и качественные well-being решения? Тогда мы готовы прийти к вам!

И сформировать качественные программы во всех направлениях:
1. Физическое благополучие
2. Психологическое благополучие
3. Социальное благополучие
4. Финансовое благополучие
5. Профессиональное благополучие…Eщё

Что нужно любому работодателю и в чём его цели совпадают с работником, так это желание, чтобы человек видел и использовал свои сильные стороны, понимал, в чем его ресурсы, как их использовать. На это направлена масса мероприятий. Среди них простая игра иногда стоит больше, чем куча наставлений. Такие инструменты есть и в нашем арсенале. В том числе благодаря Ирине Масловой.…Eщё